링크핏 사용 중 안드로이드 오토 연결이 자주 끊기거나 불안정한 경우 원인과 안정적으로 사용하는 방법을 설명합니다.
iPhone 설정 확인하기
원인 분석
일부 아이폰에서 CarPlay 사용 중 연결이 끊기는 현상이 발생하는 경우가 있습니다.
이 문제는 아이폰에 탑재된 Broadcom 콤보 모듈 칩에서 비롯된 것으로 추정됩니다.
해당 칩은 **Wi-Fi(CarPlay 통신)**와 Bluetooth(예: 애플워치) 기능을 동시에 처리합니다.
iOS 16 이후, 아이폰과 애플워치 간 Bluetooth 통신이 활성화되면 칩에 과부하가 발생하여 CarPlay 연결이 불안정해질 수 있습니다.
실제로 Apple Watch 또는 Bluetooth 기능을 껐을 때 CarPlay 끊김 현상이 사라지는 것을 확인했습니다. 해결 방법: CarPlay 연결 시 Bluetooth 자동으로 끄기
CarPlay 연결 시 아이폰의 Bluetooth를 자동으로 꺼주는 '단축어 자동화' 기능을 활용하면 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
설정 방법 안내
1.
아이폰에서 '단축어' 앱을 실행합니다.
2.
하단 메뉴에서 ‘자동화’ 탭을 선택합니다.
3.
오른쪽 상단의 ‘+’ 버튼을 눌러 새로운 자동화 만들기를 선택합니다.
4.
*‘CarPlay’**를 검색 후, ‘CarPlay에 연결될 때’ 를 선택합니다.
5.
*‘다음’**을 눌러 동작 추가에서 **‘Bluetooth 설정’**을 선택합니다.
6.
Bluetooth 설정에서 **‘켬’**을 **‘끔’**으로 변경합니다.
7.
‘다음’ → ‘실행 전 묻기’는 비활성화하고, 완료를 누릅니다.
작동 방식
•
차량 시동 → 아이폰이 CarPlay에 자동 연결됨
•
단축어 자동화가 작동 → Bluetooth가 자동으로 꺼짐
•
Bluetooth 간섭 없이 안정적인 CarPlay 사용 가능 (T맵, 음악 등)
유의사항
•
이 방법을 사용할 경우 운전 중에는 Apple Watch를 사용할 수 없습니다.
•
운전이 끝난 후 Bluetooth를 수동으로 다시 켜주셔야 합니다.
서비스센터 접수하기
위 방법으로도 문제가 지속되거나 CarPlay 연결 끊김 현상이 반복되는 경우,
제품의 정밀 점검이 필요할 수 있습니다.
접수 방법 안내
1.
아래 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
2.
접수 양식에 이름, 연락처, 제품명, 증상을 정확히 기입합니다.
3.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
4.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.
접수 전 확인사항
•
CarPlay 연결 관련 문제는 사용 중인 차량, 아이폰 기종, iOS 버전에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
•
점검을 위해 제품 수거 또는 방문 안내가 진행될 수 있습니다.
•
보증 기간 이내 제품이라면 무상으로 처리되며,
보증 기간이 지난 경우 유상 안내가 있을 수 있습니다.
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서비스접수 링크: https://cs.vendict.co.kr/