제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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처음 설치했는데 오일이 너무 빨리 줄어요, 불량인가요?
설치 후 1~2일 내에 오일이 빠르게 흡수되는 것은 정상적인 작용입니다.
이는 코튼 심지와 규조토 리드가 향을 끌어 올리는 초기 과정으로 이후에는 천천히 일정하게 향이 퍼집니다.
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사용 기간은 얼마나 되나요?
평균 6~8주 정도 지속되며 계절이나 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
여름 : 최대 4-5주
봄/가을 : 최대 6주
겨울 : 최대 8주
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디퓨저 원액을 물에 희석해서 사용해도 되나요?
절대 물이나 다른 액체를 섞지 마세요.
제품은 전용 오일만 사용해야 하며 물을 넣을 경우 규조토 리드에 백화 현상이 발생하고, 발향 구조가 손상될 수 있습니다.
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벤딕트 애트모어와 원액 호환이 되나요?
호환되지 않습니다.
애트모어는 분사형 디퓨저로 자연 확장 방식에 맞춰진 아워스와 달라 원액의 성분 조합이 상이합니다.
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차량 내 대시보드 위에 올려서 사용해도 되나요?
대시보드 위 사용은 절대 권장하지 않습니다.
고정되지 않은 평평한 곳이나 양면 테이프 등을 활용한 부착 사용은 흔들림이나 누수, 변색 등의 문제를 유발할 수 있습니다.
차량에서는 순정 컵홀더에만 고정해 사용해주세요.
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디퓨저 보관 시 주의할 점이 있나요?
특히 밀폐된 차량 내에 장시간 보관 시 온도 상승으로 내용물이 흘러 나올 수 있으며, 제품이 손상될 수 있습니다.
아래의 주의사항을 꼭 확인 후 사용해주세요.
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규조토 리드는 재사용 할 수 있나요?
재사용은 불가능합니다. 리드는 세척이 불가하며 반복 사용 시 정상적인 발향이 이루어지지 않습니다.
주의사항
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디퓨저 오일은 절대 섭취하거나 피부나 눈에 닿지 않도록 주의하세요.
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디퓨저 오일은 고농축 향료의 화학적 특성상 플라스틱, 가죽, 섬유, 도장면 등을 녹이거나 영구적으로 손상시킬 수 있습니다.
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직사광선이나 고온 환경, 화기 근처에 제품을 두지 마세요.
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오일이 흘렀을 경우 흡수력이 좋은 티슈나 마른 천으로 오일을 눌러서 빨아내듯 즉시 제거해야 합니다.
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사용 중 오일이 점점 줄어들며 향이 약해지는 것은 자연스러운 발향 과정입니다.
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어린이나 반려동물이 접근하지 않도록 손이 닿지 않는 곳에 보관해주세요.
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직사광선이 장시간 비치는 장소나 40˚C 이상의 고온 환경에서는 지나치게 빨리 증발하거나 변형이 있을 수 있으니 피합니다.
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너무 추운 곳에서는 오일 흐름이 느려질 수 있으나 실내 일반 온도에서는 문제 없습니다.
에어컨이나 선풍기 바람이 직접 닿으면 향이 제대로 확산되기 어렵고 오히려 빨리 날아가므로 가급적 피하세요.
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사용법 미숙지 및 부주의로 인해 발생하는 모든 인적 물적 손상에 대한 책임은 사용자에게 있으며, 이는 교환/환불 등 보증 대상에서 제외됩니다.
차량 사용 주의사항
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차량에서는 반드시 차량에 기본으로 장착된 중앙 콘솔 컵홀더에만 거치하여 사용하십시오.
이를 위반하여 발생하는 모든 문제에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
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컵홀더 연장 거치대, 별도 구매한 트레이, 대시보드, 도어 포켓, 글로브 박스, 송풍구, 양면 테이프나 접착제를 이용한 부착 등의 가이드 외 사용을 절대 금지합니다.
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내용물이 차량 내 플라스틱이나 가죽에 닿을 경우 변색 또는 손상될 수 있습니다.
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주행 중 디퓨저가 흔들리거나 쓰러지지 않도록 안정적으로 고정해주세요.
규조토 리드 관련 주의사항
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규조토 리드는 자연 유래 소재로 충격과 습기에 약합니다.
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강한 충격이나 낙하 시 깨질 수 있으니 주의해주세요.
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리드 표면의 미세한 다공성은 향 확산을 위한 구조이며 제품 불량이 아닙니다.
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시간이 지나며 리드의 색이 진해지는 현상은 자연스러운 발향 과정입니다.
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규조토는 천연 광물로 제작된 핸드메이드 제품으로, 표면에 작은 반점이나 기포가 보일 수 있습니다.
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이는 화학 성분이나 첨가제를 사용하지 않는 제조 특성상 자연스럽게 발생하는 현상입니다.
이와 같은 특성으로 인한 교환이나 반품은 어렵습니다. 구매 전 참고 부탁드립니다.
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리드는 디퓨저 오일을 흡수하고 발향하기 위한 일회성 소모품으로 재사용은 권장되지 않습니다.
이동 및 보관 시 주의사항
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제품은 반드시 뚜겅을 닫은 상태에서 직사광선이 없는 서늘한 곳에 보관해주세요.
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차량 내 또는 고온 환경에서 장시간 방치하지 마세요.
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밀폐된 차량 내에 보관할 경우 내용물이 흘러나오거나 제품이 변형될 수 있습니다.
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용기가 떨어지거나 부딪히지 않도록 주의해주세요.
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제품 개봉 후 이동 시 내용물 누수나 외부 충격으로 인한 파손, 표면 오염 등의 가능성이 있습니다.
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부주의로 인한 제품의 파손, 오염 등 사용 중 발생한 문제에 대해서는 보상이 어렵습니다.
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장기간 미사용 시에도 리드를 분리하여 마개로 밀봉 보관하면 향의 증발을 막을 수 있습니다.
(리드를 분리할 때는 받침을 깔아 오일이 떨어져도 괜찮게 준비한 후 진행)
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디퓨저를 다른 장소로 옮길 때는 리드가 꽂힌 채로 병을 기울이지 않도록 합니다.
응급처치
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의학적 조치가 필요한 경우, 제품의 용기 또는 표시사항 정보를 보여주세요.
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내용물을 먹거나 삼킨 경우 응급 조치를 하고 즉시 의사와 상의하세요.
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피부 자극 반응 또는 붉은 반점이 나타나면 의학적 조치를 받으세요.
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제품에 노출되어 불편함을 느끼면 의료기관(의사)의 도움을 받으세요.