향이 충분히 퍼지지 않나요?

발향이 약하게 느껴지는 상황의 주요 원인과 발향을 높이는 방법에 대해 안내 드립니다.

자연 확산 시스템의 특성

원인 분석

디퓨저에서 향이 잘 퍼지지 않는 경우는 설치 환경이나 리드 상태에 따라 발생할 수 있으며 제품 불량보다는 자연 확산 시스템의 특성에 따른 정상적인 반응인 경우가 많습니다.
리드가 제대로 장착되지 않아 오일 흡수가 원활하지 않은 경우
설치 초반으로 아직 리드 전체가 오일을 충분히 머금지 않은 경우
차량 내에서 에어컨/송풍구 바람이 리드에 직접 닿는 위치
공간이 너무 넓거나, 향에 익숙해져 감각이 무뎌진 경우

해결 방법

리드를 끝까지 밀어 넣고, 리드 홀더가 있다면 단단히 조여서 흔들림 없이 밀착 시켜 주세요.
설치 후 1~2일은 향 오일이 리드에 흡수되는 준비 시간 이므로 이 기간 동안은 향이 다소 약하거나 느껴지지 않을 수 있습니다.
향이 익숙해져 잘 느껴지지 않을 경우, 잠깐 실내 환기를 해주거나, 다른 공간에 뒀다가 다시 사용하시면 향을 더 잘 느낄 수 있습니다.
아워스는 자연 확산 시스템 발향 방식으로 인공적인 강한 향보다 시간이 지날수록 고급스럽고 은은하게 퍼지는 잔향을 중심으로 느껴보시는 것을 추천드립니다.

여름철 발향 지속력 단축 현상

원인 분석

여름철에는 차량 내부 및 실내 온도가 높아지면서 디퓨저 원액의 증발 속도가 빨라져 향 오일이 빠르게 확산되고 증발되며 전체 사용기간이 단축될 수 있습니다. 또한, 높은 온도에서는 향의 노트도 빠르게 퍼지기 때문에 발향의 진한 체감 시간은 짧고, 잔향도 빨리 사라진다고 느껴질 수 있습니다.

해결 방법

아워스 디퓨저는 리드 1개만으로 설계된 자연 확산형 디퓨저입니다. 사용 중 새 리드로 교체할 경우 리드 전체가 다시 처음부터 오일을 흡수하기 때문에 짧은 시간에 많은 양의 원액이 빨리 소진 될 수 있습니다.

발향이 단축되는 환경

햇빛이 드는 위치에 설치된 경우
환기 없는 차량 내 장시간 방치
여름철 높은 온도의 차량 내부

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.