부착 후 깔끔하게 떼어지지 않을 경우, 표면 손상 없이 제거하는 방법을 안내 드립니다.
원인 분석
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차량 내부 사용 환경과 부착 기간에 따라 아주 미세한 잔여물이 남을 가능성은 있습니다.
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특히 고온다습한 환경에서는 접착력이 강해지면서 제거 시 약간의 잔물이 남을 수 있습니다.
해결 방법
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물에 적신 부드러운 천으로 표면을 문지르면 접착 잔여물이 자연스럽게 제거됩니다.
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차량 도장면에도 사용할 수 있는 전용 리무버를 이용하시면 보다 빠르고 깨끗하게 제거할 수 있습니다.
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강한 화학 용제(아세톤, 신나 등)를 사용하면 차량 표면이 손상될 수 있으므로, 반드시 부드러운 세척 방법을 이용해주세요
문제가 해결되지 않는다면?
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일부 차량은 무선 Apple CarPlay와 구조적으로 호환이 어려운 시스템을 탑재하고 있을 수 있습니다.
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이 경우, 고객님께 무료 교환 또는 반품을 안내해드리고 있으며, 실제 차량 호환성에 따라 다른 해결책도 함께 제공해드릴 수 있습니다.
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.