손전등에 배터리를 넣었는데도 전원 버튼을 눌렀는데 전원이 켜지지 않는 경우의 원인과 해결 방법을 안내합니다.
원인 분석
•
배터리의 극성 방향이 잘못된 경우, 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. 배터리의 +극이 본체 쪽으로 향하게 장착해야 합니다.
•
배터리 캡이 제대로 닫히지 않은 경우: 배터리 캡이 덜 잠기면 접점이 제대로 연결되지 않아 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.
•
배터리 접점에 먼지나 이물질이 있는 경우, 접촉 불량이 생길 수 있습니다.
해결 방법
•
배터리의 +극이 본체 쪽으로 향하게 정확하게 장착해 주세요.
•
배터리 캡을 끝까지 꽉 잠그고, 접점이 잘 맞도록 확인해 주세요.
•
배터리 접점이나 본체 단자에 먼지나 이물질이 있는지 부드러운 천이나 면봉으로 청소해 주세요.
유의사항
•
배터리 방향이 잘못되면 보호회로가 작동하여 전원이 켜지지 않으니, 올바른 방향으로 장착하시길 권장드립니다.
•
배터리 캡이 제대로 잠기지 않으면 전원이 켜지지 않으니 반드시 캡이 완전히 닫혔는지 확인해 주세요.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.