제1장. 총칙
제1조 (목적)
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제2장. 개인정보 수집 및 이용
제2조 (수집 항목 및 수집 방법)
수집경로 | 수집 항목 | 수집 및 이용 목적 | 보유 기간 |
회원가입 | 닉네임, 이메일 주소 | 서비스 제공, 회원 관리, 상담/문의 회신, 마케팅 활용 등 | 회원 탈퇴 시까지 |
SNS 간편가입 (카카오, 구글, 애플 등) | SNS ID, 이메일, 프로필 사진 등 | 간편 로그인 및 사용자 식별 | 동일 |
본인 인증 | 휴대전화 번호 | 포인트 지급, 이벤트 참여 확인 | 동일 |
주문 및 배송 | 이름, 주소, 연락처, 이메일, 계좌정보, 개인통관고유부호 | 상품배송, 계약 이행, 환불, 통관 등 | 5년 (전자상거래법 기준) |
디바이스 연동 | Bluetooth MAC, 디바이스 식별값, 상태/동작 로그, 위치정보 | 디바이스 제어 및 자동화 기능 수행 | 서비스 종료 또는 동의 철회 시 |
문의 및 상담 | 이름, 연락처, 이메일 | 문의 회신 | 문의 종료 후 3개월 |
자동 생성정보 | 접속IP, 단말기 정보, OS버전, 광고ID | 서비스 개선, 이상탐지 | 1년 |
GPS 기반 디바이스 | 위도, 경도, 이동경로, 시간대 | 사용자 맞춤형 기능 제공, 통계 분석, 서비스 품질 개선 | 서비스 종료 또는 동의 철회 시 |
제3장. 보유 및 파기
제3조 (보유 및 이용 기간)
관련 법령 | 항목 | 보유 기간 |
전자상거래법 | 계약/결제/불만처리 등 기록 | 3~5년 |
통신비밀보호법 | 접속 기록(IP 등) | 3개월 |
제4조 (개인정보 파기 방법)
•
전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
•
종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리
제4장. 제3자 제공 및 위탁
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
판매자 | 상품 배송 및 설치, 환불 처리 등 | 주문정보, 수령자정보, 송장정보 등 | 거래완료 후 5년 |
디바이스 파트너 | 연동 설정, 제어 지원 | 이메일, 디바이스 설정 정보 | 연동 해제 시까지 |
제6조 (개인정보의 처리 위탁)
수탁사 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
NHN한국사이버결제, 네이버파이낸셜 | 전자 결제 대행 | 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 |
AWS Korea | 클라우드 서버 인프라 운영 | 동일 |
카카오 | 알림톡 발송 | 동일 |
한진택배, 롯데택배, CJ대한통운 | 상품 배송 | 동일 |
채널톡 | 고객 상담용 채팅 시스템 운영 | 동일 |
셀메이트 | 주문 정보 확인 및 처리 업무 | 동일 |
제5장. 이용자 권리 및 광고
제7조 (이용자의 권리)
•
개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청
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수집·이용·제공 동의 철회
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제8조 (쿠키 및 맞춤형 광고)
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제9조 (개인정보 보호책임자)
제10조 (고지 및 변경)
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