제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
안전수칙
여름철 차량 내 온도가 급격히 상승할 수 있습니다. 고온에 장시간 노출되면 보호 회로가 작동하거나 기능 제한이 발생할 수 있으니, 직사광선을 피하고 서늘한 곳에 보관해 주세요. 또한, 고온 환경에서 충전기를 꽂은 채로 보관하지 마세요.
제품 주의사항
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사용 전 반드시 사용설명서와 주의 내용을 숙지 후 사용해 주시기 바랍니다.
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제품을 구입한 후 완전히 충전한 뒤 사용하고, 장기간 사용하지 않을 경우 3개월에 한 번씩 충전하여 배터리 손상을 방지하세요.
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제품 내외로 물이 들어가거나 기타 액체가 들어갔다면 즉시 전원을 차단하고, 제품을 건조한 곳에서 완전하게 말린 후 사용하세요.
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어린이 및 반려동물이 닿을 수 없는 곳에 보관하세요.
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제품을 임의로 분해하거나 개조하지 마세요.
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제품을 불 속에 넣거나 전원과 직접 접촉하지 마세요. (화재 또는 폭발 위험)
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사용 중 이상 현상이 발생하면 즉시 사용을 중지하세요.
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5V-3A 이하의 충전 어댑터 및 케이블을 사용해주세요. 부적절한 충전기를 사용하면 배터리 수명 단축, 제품 손상 등이 발생할 수 있습니다.
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반드시 실내 건조한 곳에 보관해 주세요.
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제품 사용 후 반드시 전원을 OFF 해주세요.
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가연성 및 인화성 물질에 사용하지 마세요.
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먼지통에 먼지가 쌓인 경우 먼지를 버린 후 사용해 주세요.
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사용 시 사람이나 동물을 향해 사용하지 마세요.
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본체의 공기 배출구를 임의로 막지 마세요. 모터가 과열되어 화재의 원인이 됩니다.
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용도 이외에는 사용하지 말고 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
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본체를 청소할 때는 충전 선을 빼고 물은 수건이나 헝겊으로 닦아주세요.
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잘못된 사용으로 인한 사고, 고장, 파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
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정식 부품이 아닌 기타 부품 교체는 제품의 고장, 화재의 원인이 될 수 있습니다.
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사용 중 노즐이 머리카락, 얼굴, 손과 같은 신체 부위에 가까이 하지 않게 조심하세요. 부상의 위험이 있습니다.
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충전 중에는 제품을 사용할 수 없습니다.
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사용 중에는 발열이 있을 수 있습니다.
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흡입과 블로우 모드는 별도 사용이 불가합니다.
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역류 방지 설계가 되어 있지만, 청소기를 아래로 기울여 흔들면 미세한 입자의 먼지가 나올 수 있습니다. 사용에 유의해주세요.
충전 주의사항
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처음 사용 전, 완전히 충전 후 사용하세요.
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충전 전압과 제품 전압이 일치하는지 확인 후 사용하세요 (5V-3A).
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배터리 성능저하 방지를 위하여 미사용 시 매 3개월마다 완충하여 보관해 주세요.
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충전은 동봉된 충전 케이블 사용을 권장합니다.
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필터가 막히면 발생하는 소음이 있으므로 주기적으로 필터를 청소/건조시켜 주세요.
배터리 주의사항
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배터리는 리튬 이온으로 500회 이상 충/방전 시 배터리 수명이 감소할 수 있습니다. (완전 방전 상태에서 100%까지 충전하는 것을 1회로 합니다)
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수명 유지를 위해 완전 방전은 가급적 지양 부탁드리며, 장기간 미사용 시 40~60% 충전 상태에서 보관해 주시기 바랍니다.
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완전 충전과 완전 방전은 반복할 시 배터리 수명이 급격하게 줄어들 수 있습니다.
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리튬이온배터리 플래토 구간 유지가 중요합니다. 80% 배터리 충전을 권장 드립니다.
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배터리가 10% 미만일 때는 반드시 충전 후 사용해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 흡입 압력(KPa)이 다른 고사양 제품보다 낮은 것 같은데, 흡입력이 약한가요?
A. 아닙니다. VORTEX는 '볼텍스 코어'가 먼지를 95% 이상 먼저 분리해주므로 필터 막힘이 거의 없어, 사용 내내 강력한 흡입력이 꾸준히 유지됩니다.
마라토너가 처음부터 끝까지 일정한 속도를 유지하듯, VORTEX는 안정적인 흡입력으로 더 효과적인 청소를 가능하게 합니다.
Q. 손잡이에 전원 버튼이 있어서 계속 제품이 꺼져요
A. 전원부 근처를 잡을 경우 전원 버튼이 눌려 작동이 멈출 수 있습니다. 사용 시에는 전원부 바로 아래쪽(본체 하단)을 잡고 사용해주세요. 보다 안정적으로 작동하며,오작동도 없이 사용할 수 있습니다.
Q. LCD 창에 빨간색 필터 모양 경고등이 떴어요. 어떻게 해야 하나요?
A.‘필터 센서 경고등’은 공기 흐름이 원활하지 않다는 신호입니다. 제품 보호를 위해 자동으로 작동이 멈추니, 아래 순서대로 점검해 주세요.
1.
흡입구 및 노즐 확인 : 청소기 흡입구나 연결된 노즐에 큰 이물질이 막혀 있지 않은지 확인합니다.
2.
볼텍스 코어 세척 : 더스트 케이스를 분리한 뒤, ‘볼텍스 코어’에 먼지가 많이 쌓여 있다면 깨끗하게 세척하고 약 24시간 충분히 건조시켜 주세요.
3.
헤파 필터 세척 : ‘헤파 필터’를 분리해 먼지를 털어내고, 물세척 후 약 24시간 완전히 건조시켜 주세요.
Q. 청소기 후면에서 왜 바람이 나오나요?
A. VORTEX의 송풍구는 단순한 배기구가 아닌, 의도적으로 설계된 '2-in-1 에어젯' 기능입니다. 싸이클론과 H13 필터를 거친 깨끗한 공기가 나오므로 안심하고 사용하실 수 있습니다. 함께 제공되는 ‘블로워 노즐 3종'을 연결하면 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
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차량 송풍구나 키보드 틈새의 먼지를 강력한 바람으 로 먼저 불어낸 뒤, 바로 흡입하여 청소를 보조할 수 있습니다.
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에어 매트나 튜브에 공기를 주입하거나 젖은 곳을 가볍게 건조하는 등 다용도로 사용할 수 있습니다.
Q. 필터는 어떻게 분리하고 청소하나요?
A. 볼텍스 코어와 헤파 필터는 서로 다르게 분리가 가능합니다. 필터를 분리할 때는 방향에 유의해 주세요.
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볼텍스 코어 : 더스트 케이스 앞부분을 열고, 위쪽 방향으로 분리합니다.
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헤파 필터 : 본체와 더스트 케이스를 분리한 후, 헤파 필터 하단부를 아래쪽으로 눌러 분리합니다.
두 필터 모두 물세척이 가능하며, 세척 후에는 반드시 통풍이 잘 되는 그늘에서 최소 24시간 이상 완전히 건조해야 합니다. 건조가 충분하지 않으면 냄새 발생, 성능 저하, 고장의 원인이 될 수 있습니다.
Q. 청소 시 먼지를 빨아들이지 않거나 흡입력이 약해졌어요.
A. 해당 현상은 필터에 먼지가 쌓여 발생할 수 있습니다. 더스트 케이스를 분리하여 볼텍스 코어와 헤파 필터를 세척한 뒤 다시 사용해주세요. 문제가 지속된다면 서비스센터로 문의 부탁드립니다.
Q. 충전이 되지 않아요.
A. 어댑터 및 케이블이 제대로 연결 되어 전원 공급이 원활한지 확인해 주세요.
(5V-3A 어댑터 또는 해당 사양의 차량용 충전 포트를 사용해주세요)
연결이 제대로 되었는데도 문제가 발생한다면 서비스 센터로 문의 부탁드립니다.
Q. 충전과 동시에 사용이 가능한가요?
A. 안전을 위해 충전 중 상태에서는 작동 되지 않습니다.
고장의 원인이 될 수 있으니 충전 중인 상태에서 전원을 켜지 마세요.
Q. 실버라이닝퓨어 청소기의 H13 헤파필터와 호환이 되나요?
A. 아쉽지만 호환되지 않습니다. 제품마다 규격이 달라 사이즈가 맞지 않으니, 꼭 해당 모델 전용 헤파필터를 확인하신 후 구매해 주시길 부탁드립니다.