제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
안전수칙
여름철 차량 내 온도가 급격히 상승할 수 있습니다. 고온에 장시간 노출되면 보호 회로가 작동하거나 기능 제한이 발생할 수 있으니, 직사광선을 피하고 서늘한 곳에 보관해 주세요. 또한, 고온 환경에서 충전기를 꽂은 채로 보관하지 마세요.
제품 주의사항
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사용 전 반드시 사용설명서와 주의 내용을 숙지 후 사용해 주시기 바랍니다.
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제품을 구입한 후 완전히 충전한 뒤 사용하고, 장기간 사용하지 않을 경우 3개월에 한 번씩 충전하여 배터리 손상을 방지하세요.
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제품 내외로 물이 들어가거나 기타 액체가 들어갔다면 즉시 전원을 차단하고, 제품을 건조한 곳에서 완전하게 말린 후 사용하세요.
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어린이 및 반려동물이 닿을 수 없는 곳에 보관하세요.
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제품을 임의로 분해하거나 개조하지 마세요.
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제품을 불 속에 넣거나 전원과 직접 접촉하지 마세요. (화재 또는 폭발 위험)
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사용 중 이상 현상이 발생하면 즉시 사용을 중지하세요.
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5V-3A 이하의 충전 어댑터 및 케이블을 사용해주세요. 부적절한 충전기를 사용하면 배터리 수명 단축, 제품 손상 등이 발생할 수 있습니다.
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반드시 실내 건조한 곳에 보관해 주세요.
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제품 사용 후 반드시 전원을 OFF 해주세요.
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가연성 및 인화성 물질에 사용하지 마세요.
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먼지통에 먼지가 쌓인 경우 먼지를 버린 후 사용해 주세요.
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사용 시 사람이나 동물을 향해 사용하지 마세요.
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본체의 공기 배출구를 임의로 막지 마세요. 모터가 과열되어 화재의 원인이 됩니다.
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용도 이외에는 사용하지 말고 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
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본체를 청소할 때는 충전 선을 빼고 물은 수건이나 헝겊으로 닦아주세요.
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잘못된 사용으로 인한 사고, 고장, 파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
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정식 부품이 아닌 기타 부품 교체는 제품의 고장, 화재의 원인이 될 수 있습니다.
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사용 중 노즐이 머리카락, 얼굴, 손과 같은 신체 부위에 가까이 하지 않게 조심하세요. 부상의 위험이 있습니다.
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충전 중에는 제품을 사용할 수 없습니다.
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사용 중에는 발열이 있을 수 있습니다.
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흡입과 블로우 모드는 별도 사용이 불가합니다.
충전 주의사항
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처음 사용 전, 완전히 충전 후 사용하세요.
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충전 전압과 제품 전압이 일치하는지 확인 후 사용하세요 (5V-3A).
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배터리 성능저하 방지를 위하여 미사용 시 매 3개월마다 완충하여 보관해 주세요.
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충전은 동봉된 충전 케이블 사용을 권장합니다.
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필터가 막히면 발생하는 소음이 있으므로 주기적으로 필터를 청소/건조시켜 주세요.
배터리 주의사항
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배터리는 리튬 이온으로 500회 이상 충/방전 시 배터리 수명이 감소할 수 있습니다. (완전 방전 상태에서 100%까지 충전하는 것을 1회로 합니다)
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수명 유지를 위해 완전 방전은 가급적 지양 부탁드리며, 장기간 미사용 시 40~60% 충전 상태에서 보관해 주시기 바랍니다.
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완전 충전과 완전 방전은 반복할 시 배터리 수명이 급격하게 줄어들 수 있습니다.
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리튬이온배터리 플래토 구간 유지가 중요합니다. 80% 배터리 충전을 권장 드립니다.
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배터리가 10% 미만일 때는 반드시 충전 후 사용해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 흡입 압력(KPa)이 다른 고사양 제품보다 낮은 것 같은데, 흡입력이 약한가요?
A. 아닙니다. VORTEX는 '볼텍스 코어'가 먼지를 95% 이상 먼저 분리해주므로 필터 막힘이 거의 없어, 사용 내내 강력한 흡입력이 꾸준히 유지됩니다.
마라토너가 처음부터 끝까지 일정한 속도를 유지하듯, VORTEX는 안정적인 흡입력으로 더 효과적인 청소를 가능하게 합니다.
Q. LCD 창에 빨간색 필터 모양 경고등이 떴어요. 어떻게 해야 하나요?
A.‘필터 센서 경고등’은 공기 흐름이 원활하지 않다는 신호입니다. 제품 보호를 위해 자동으로 작동이 멈추니, 아래 순서대로 점검해 주세요.
1.
흡입구 및 노즐 확인 : 청소기 흡입구나 연결된 노즐에 큰 이물질이 막혀 있지 않은지 확인합니다.
2.
볼텍스 코어 세척 : 더스트 케이스를 분리한 뒤, ‘볼텍스 코어’에 먼지가 많이 쌓여 있다면 깨끗하게 세척하고 약 24시간 충분히 건조시켜 주세요.
3.
헤파 필터 세척 : ‘헤파 필터’를 분리해 먼지를 털어내고, 물세척 후 약 24시간 완전히 건조시켜 주세요.
Q. 청소기 후면에서 왜 바람이 나오나요?
A. VORTEX의 송풍구는 단순한 배기구가 아닌, 의도적으로 설계된 '2-in-1 에어젯' 기능입니다. 싸이클론과 H13 필터를 거친 깨끗한 공기가 나오므로 안심하고 사용하실 수 있습니다. 함께 제공되는 ‘블로워 노즐 3종'을 연결하면 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
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차량 송풍구나 키보드 틈새의 먼지를 강력한 바람으 로 먼저 불어낸 뒤, 바로 흡입하여 청소를 보조할 수 있습니다.
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에어 매트나 튜브에 공기를 주입하거나 젖은 곳을 가볍게 건조하는 등 다용도로 사용할 수 있습니다.
Q. 필터는 어떻게 분리하고 청소하나요?
A. 볼텍스 코어와 헤파 필터는 서로 다르게 분리가 가능합니다. 필터를 분리할 때는 방향에 유의해 주세요.
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볼텍스 코어 : 더스트 케이스 앞부분을 열고, 위쪽 방향으로 분리합니다.
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헤파 필터 : 본체와 더스트 케이스를 분리한 후, 헤파 필터 하단부를 아래쪽으로 눌러 분리합니다.
두 필터 모두 물세척이 가능하며, 세척 후에는 반드시 통풍이 잘 되는 그늘에서 최소 24시간 이상 완전히 건조해야 합니다. 건조가 충분하지 않으면 냄새 발생, 성능 저하, 고장의 원인이 될 수 있습니다.
Q. 청소 시 먼지를 빨아들이지 않거나 흡입력이 약해졌어요.
A. 해당 현상은 필터에 먼지가 쌓여 발생할 수 있습니다. 더스트 케이스를 분리하여 볼텍스 코어와 헤파 필터를 세척한 뒤 다시 사용해주세요. 문제가 지속된다면 서비스센터로 문의 부탁드립니다.
Q. 충전이 되지 않아요.
A. 어댑터 및 케이블이 제대로 연결 되어 전원 공급이 원활한지 확인해 주세요.
(5V-3A 어댑터 또는 해당 사양의 차량용 충전 포트를 사용해주세요)
연결이 제대로 되었는데도 문제가 발생한다면 서비스 센터로 문의 부탁드립니다.
Q. 충전과 동시에 사용이 가능한가요?
A. 안전을 위해 충전 중 상태에서는 작동 되지 않습니다.
고장의 원인이 될 수 있으니 충전 중인 상태에서 전원을 켜지 마세요.