제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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고속 무선 충전이 안돼요. 왜 그런가요?
아래 항목을 확인해 주세요.
① 스마트폰 온도가 올라가면 충전 속도가 자동으로 줄어듭니다.
② 저속 충전 케이블을 사용하면 제품이 정상 등록되지 않을 수 있습니다.
③ 반드시 동봉된 케이블 또는 고속 충전 케이블, 정품 시거잭을 사용해 주세요.
④ 사용 중인 스마트폰이 고속 무선 충전을 지원하는 모델인지도 확인이 필요합니다.
⑤ 충전 센서에 먼지나 이물질이 있으면 인식이 방해되어 충전이 되지 않을 수 있습니다.
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충전이 자꾸 끊기거나 시작이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?
다음 사항을 점검해 주세요.
① 동봉된 케이블을 사용하고 있는지
② 스마트폰 케이스가 너무 두껍지는 않은지 (4mm 이하 권장)
③ 스마트폰이 무선 충전 기능을 지원하는지
④ 고속 충전 시거잭을 사용하고 있는지
⑤ 제품 표면에 먼지나 이물질이 없는지
⑥ 주변에 자석(마그네틱) 액세서리가 부착되어 있지 않은지
아이폰 12 이상 모델 주의사항맥세이프 자석 정렬 시, 기종에 따라 충전 전력이 다소 낮거나 인식이 1~2초 지연될 수 있습니다.
충전 애니메이션이 나타나지 않는다면, 인식률이 떨어진 것이므로 위 항목을 꼭 확인해 주세요.
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LED 불빛이 계속 켜져 있는데 괜찮은 건가요?
네, 정상입니다.
차량 전원이 꺼진 후에도 인테리어 LED가 잠시 켜져 있을 수 있지만
일정 시간이 지나면 자동으로 꺼집니다.
루나 에어로 시리즈는 소모 전력이 매우 낮아 차량 배터리에 부담을 주지 않습니다.
LED 버튼은 본품 뒷면에 있으며 터치 방식으로 작동합니다.
사용 중 실수로 버튼을 건드리면 LED가 꺼질 수 있으니 주의해 주세요.
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충전기와 스마트폰을 정확히 맞춰야 하나요?
아닙니다.
루나 에어로 시리즈는 자석 정렬 기능을 탑재해
내장된 강력한 자석이 스마트폰을 항상 가장 효율적인 충전 위치로 자동 고정해 줍니다.
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충전이 자꾸 끊기거나 아예 시작되지 않습니다. 왜 그런가요?
대부분의 경우, 케이스나 부착물이 원인입니다.
안정적인 사용을 위해 MagSafe 또는 Qi2 인증 케이스 사용을 권장합니다.
사용 불가 케이스 예시
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금속 링, 금속 플레이트, 자석 스티커 부착 케이스
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카드 지갑형 케이스, 두꺼운 그립톡(팝소켓) 부착 케이스
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충전 중 스마트폰이 따뜻해집니다. 정상인가요?
네, 정상입니다.
무선 고속 충전은 구조상 일정 수준의 발열이 자연스럽게 발생합니다.
루나 에어로 시리즈는
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이중 안전 장치로 발열을 최소화하고,
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Qi2.2 표준의 자석 정렬 최적화로 불필요한 열을 줄이며,
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자체 ‘Aero-Diffusion’ 냉각 시스템을 통해 남은 열을 효과적으로 분산시켜
스마트폰 과열을 방지하고 배터리 수명을 보호합니다.
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루나 에어로 파이온에서 25W 고속 충전을 경험하려면 무엇이 필요한가요?
25W 고속 충전을 위해서는 아래 두 가지 조건이 모두 충족되어야 합니다.
① Qi2 25W 충전을 지원하는 스마트폰
예: iPhone 16 시리즈, Pixel 10 시리즈
② 36W 이상 전원 어댑터
(12V/3A 또는 15V/3A 입력 지원 어댑터 사용 권장)
두 조건이 모두 맞지 않으면, 자동으로 15W 이하로 조정되어 충전됩니다.
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제 스마트폰이 Qi2 15W 또는 MagSafe만 지원합니다. 사용 가능한가요?
네, 완벽하게 호환됩니다.
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Qi2 15W 또는 MagSafe 지원 기기 (iPhone 12~15 시리즈 등):
최대 15W 출력으로 안정적인 충전이 가능합니다.
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일반 Qi 지원 기기(자석 기능이 없는 구형 스마트폰 등):
기기에서 허용하는 최대 속도(약 5W~10W)로 충전됩니다.
루나 에어로 파이온은 기기별 충전 규격을 자동 감지하여
항상 최적의 전력으로 작동합니다.
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'GEAR 1'과 'GEAR 2' 팬 모드는 무엇인가요?
루나 에어로 파이온에는 특허받은 ‘Aero-Diffusion’ 냉각 시스템이 탑재되어 있으며,
사용자가 직접 냉각 강도를 제어할 수 있습니다.
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GEAR 1 (3200RPM):
일반 주행 및 충전 환경에 최적화된 저소음 모드입니다.
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GEAR 2 (4200RPM):
한여름 등 발열이 심한 상황에서 사용하는 터보 냉각 모드입니다.
두 모드 모두 자동 온도 감지 기능과 병행 작동하여
과열로 인한 충전 중단을 예방합니다.
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GEAR 1과 GEAR 2 모드는 어떻게 전환하나요?
제품 전면의 버튼을 짧게 눌러 모드를 전환할 수 있습니다.
전환 시 LED 표시로 현재 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다.
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GEAR 1 → GEAR 2 변경 시: 녹색 LED가 두 번 깜빡임
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GEAR 2 → GEAR 1 변경 시: 녹색 LED가 한 번 깜빡임
주행 중에는 냉각 성능과 소음을 균형 있게 맞추어
주행 환경에 따라 적절히 조절해 주시면 좋습니다.
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히터를 켜면 냉각이나 충전 성능이 떨어지지 않나요?
아닙니다. 히터 사용 시에도 안정적인 냉각과 충전을 유지합니다.
무선 충전 냉각의 핵심은 온도 차이와 공기의 흐름입니다.
냉각이 없는 충전기의 내부 회로 온도는 최대 60°C 이상까지 상승하지만,
히터 바람의 온도는 25~35°C 수준에 불과합니다.
즉, 20°C 이상의 온도 차이가 유지되기 때문에
열이 충분히 배출될 수 있습니다.
여기에 더해, Aero-Diffusion 기술의 팬은 상대적으로 더 뜨거운 공기를
강제로 순환시켜 내부 부품 표면에 머물러 있는 뜨거운 공기를
지속적으로 밀어냅니다.
강한 공기보다 움직이는 공기가 훨씬 효율적으로 열을 식히기 때문에
에어로 파이온은 히터 환경에서도 안정적인 냉각과 충전 성능을 보장하므로
걱정 없이 사용하셔도 됩니다.
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히터 사용 시에는 펠티어 방식이 더 유리하지 않나요?
아닙니다. 펠티어는 주변 온도에 영향을 크게 받는 ‘조건부 냉각’인 반면,
Aero-Diffusion은 어떤 환경에서도 공기 흐름으로 열을 제어하는
‘전천후 냉각’ 방식입니다.
펠티어는 열을 없애는 기술이 아니라, 차가워진 면의 반대편으로
열을 이동시키는 구조입니다.
이때 방열판은 주변 공기와 온도 차이를 이용해 열을 식혀야 하지만,
히터 바람이 불면 주변 공기 온도가 높아져 방열판과의 온도 차가 줄어들고,
열이 빠져나가지 못하는 ‘열 병목 현상’이 발생합니다.
그 결과 시스템 전체의 온도가 상승하고 냉각 효율이 급격히 떨어집니다.
한쪽을 식히기 위해 바로 옆에서 더 큰 열을 만들어내는 구조적 한계 때문입니다.
반면 Aero-Diffusion 냉각은 공기 흐름을 이용해
정체된 열을 지속적으로 배출하기 때문에
히터 환경에서도 항상 안정적이고 효율적인 냉각 성능을 제공합니다.
주의사항
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너무 뜨겁거나 습한 공간에서 사용하지 마세요. 전화기류가 손상되어 제품의 수명이 줄어듭니다.
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심박 조율기 등 의료기기를 쓰고 계시는 경우 제품 사이를 최소 20cm의 거리를 유지하여 주십시오. 연결이 서로 충돌할 수 있습니다.
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어린이가 제품을 만지거나 가지고 놀지 않도록 주의하세요.
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장시간 사용하지 않는 경우 시거잭이나 전원 포트를 뽑아주세요.
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충전기 본체와 홀더를 볼 헤드로 결합하고, 볼 헤드 너트를 조여서 고정시켜 줍니다.
홀더 액세서리를 이용하여 송풍구에 충전기 본체를 고정합니다.
(17mm 표준 규격으로 대부분의 거치대와 호환이 가능합니다.)
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본 제품은 QC 3.0, PD 호환 어댑터(혹은 시거잭)를 사용하여 최대 12V 및 3A까지 최대 전력을 조절하도록 설계되었습니다. 동봉된 3A 60W 케이블을 9V/3A 또는 12V/3A 이상의 출력을 지원하는 어댑터(시거잭)에 연결하여 사용하여 주십시오.
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전원을 연결하면 여러 색상의 LED 라이트가 회전하며 대기 상태로 진입합니다. 휴대폰을 패드에 놓으면 자동으로 코일이 정렬됩니다.
(무선 충전을 시작하면 LED 인디케이터는 자동으로 점멸됩니다. 무선 충전 비지원 휴대폰 혹은 금속 이물질을 감지하는 경우, 빨간불 점등 후 5초간 점등 후 자동으로 전원이 꺼집니다.)
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실제 공급되는 전력은 전원 어댑터의 와트와 시스템 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
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모든 전원 어댑터는 전력 공급량과 속도에 대한 규격이 다릅니다. 최대 충전 전력을 위해서 반드시 9V/3A 또는 12V/3A를 지원하는 어댑터(혹은 시거잭)를 사용해 주세요.
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무선 충전의 최적 거리는 4mm 이내이며, 금속을 통과할 수 없기 때문에 금속 이물질 혹은 너무 두꺼운(4mm 이상) 휴대폰 케이스 사용을 피해주세요.
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휴대폰을 본체에서 제거하면 LED 인디케이터가 약 2~3초 후 대기 상태로 전환됩니다.
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Qi와 호환되지 않는 기기를 충전할 경우 전력이 감소하고 충전 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
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충전되는 동안 약간 뜨거워질 수 있으며, 배터리 수명을 위해 열기가 높아질 경우 충전 속도를 제한할 수 있습니다.
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가죽 케이스 사용 시 가죽이 눌리는 부분에 흔적이 남을 수 있습니다.
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신용카드, 여권, 전자 키 등을 충전기와 휴대폰 사이에 두지 마십시오.