제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
Q: 핸드폰이 자석에 붙지 않아요. 왜 그런가요?
A: 일부 스마트폰, 특히 갤럭시 시리즈와 아이폰 12 이전 모델은 기본적으로
맥세이프 자석이 내장되어 있지 않아 자석 부착이 되지 않습니다.
이 경우 케이스에 맥세이프 링을 부착하거나 맥세이프 호환 케이스를 사용하면
자석 고정 기능을 활용할 수 있습니다.
Q: 에어로 스테이션에서 25W 고속 충전을 하려면 어떤 조건이 필요한가요?
A: 25W 고속 충전을 위해서는 두 가지 조건이 모두 충족되어야 합니다.
•
iPhone 16 시리즈나 Pixel 10 시리즈처럼 Qi2 25W를 지원하는 스마트폰
•
45W 이상의 전원 어댑터 사용
위 두 가지 조건을 충족할 경우 안정적으로 전력 공급이 가능합니다.
Q: 제 스마트폰이 Qi2 15W 또는 MagSafe만 지원하는데도 사용 가능한가요?
A: 네, 문제 없이 사용할 수 있습니다. Qi2 15W 또는 MagSafe를 지원하는
아이폰 12~15 시리즈 등은 최대 15W 속도로 충전되며,
일반 Qi만 지원하는 구형 스마트폰도 자석 기능이 없더라도
기기 자체가 지원하는 최대 속도(5W~10W)로 충전이 가능합니다.
Q: 충전이 자꾸 끊기거나 시작되지 않아요. 원인이 무엇인가요?
A: 대부분의 경우 케이스나 부착물이 충전에 간섭하기 때문입니다.
안정적인 충전을 위해서는 MagSafe 또는 Qi2 인증 케이스 사용을 권장하며,
금속 링이나 금속 플레이트, 자석 스티커가 부착된 케이스는 충전을 방해할 수 있습니다.
또한 카드 지갑형 케이스나 두꺼운 그립톡(팝소켓 등)도 충전 연결을 방해하는 주요 원인입니다.
Q: 충전 중 스마트폰이 따뜻해지는데 정상인가요?
A: 네, 정상입니다. 무선 고속 충전은 특성상 약간의 발열이 발생할 수 있습니다.
에어로 스테이션은 발열을 최소화하기 위한 이중 안전 장치를 탑재하고 있으며,
또한 ‘Aero-Diffusion’ 냉각 구조가 발생한 열을 효율적으로 분산시켜
스마트폰 과열을 방지하고 배터리 수명을 보호하는 데 도움을 줍니다.
Q: 비슷한 제품들도 WPC 인증을 받았다고 하던데 같은 건가요?
A: 일부 유사 제품은 공장에서 받은 기본 인증서만 사용하며,
해당 브랜드 모델 자체로는 공식 인증을 받지 않은 경우가 많습니다.
이런 경우 내부 회로, 코일, 전력 제어 등 주요 부품 구성이 달라
성능이나 안전성 면에서 동일한 결과를 보장할 수 없습니다.
반면 에어로 스테이션은 WPC(Qi2 25W) 정식 인증을
모델 자체 기준으로 직접 취득한 벤딕트 고유의 공식 제품입니다.
Q: MADE FOR APPLE WATCH 인증이 없는 이유는 무엇인가요?
A: 에어로 스테이션은 애플워치뿐 아니라 갤럭시 워치 등 다양한 기기에서 모두 사용할 수 있도록 범용성을 우선한 설계를 적용하였습니다. MADE FOR APPLE WATCH 인증 칩셋(C962 등)은 애플 전용 규격으로, 해당 칩셋을 사용할 경우 WPC(Qi) 기반의 갤럭시 워치가 충전 인식되지 않는 문제가 발생합니다. 벤딕트는 기기 호환 범위를 넓히기 위해 WPC(Qi2) 표준 방식을 채택했으며, 이를 통해 애플워치와 갤럭시 워치 모두 충전이 가능한 구조를 구현하였습니다. 참고로 MADE FOR APPLE WATCH 인증은 애플워치 7 이후 모델부터 적용되는 고속충전 규격으로, 애플워치 7~9는 약 45분, 애플워치 10은 약 30분 만에 0~80%까지 충전이 가능합니다. 그러나 이는 애플의 독자 규격으로, Qi 기반 충전기에서는 일반 속도로 충전이 진행됩니다.
Q: 스마트폰 화면은 100%로 표시되는데 왜 에어로 스테이션은 계속 충전이 되나요?
A: 말씀하신 현상은 정상적인 작동입니다. 스마트폰 화면의 100% 표시는 실제 배터리 내부 전압 기준으로 약 90~95% 수준을 의미하며, 완전 충전(만충)과는 다릅니다. 이후 약 30~40분 동안 아주 미세한 전류가 흐르며, 배터리의 남은 공간을 천천히 채우는 ‘보호 충전’ 단계가 진행됩니다. 이 과정은 배터리 셀의 화학적 안정성을 유지하고 수명을 보호하기 위한 과정입니다. 에어로 스테이션은 WPC Qi2 무선 충전 표준에 따라 스마트폰이 ‘충전을 멈춰도 된다’는 신호를 보낼 때까지 전력을 대기 상태로 유지하며, 이때 스마트폰 내부 배터리가 완전 포화 상태에 도달하면 자동으로 충전을 종료합니다. 즉, 화면상 100% 이후에도 일정 시간 충전이 이어지는 것은 배터리를 완벽하게 보호하기 위한 정상적인 설계입니다.
주의사항
•
너무 뜨겁거나 습한 공간에서 사용하지 마세요.
•
심박 조율기 등 의료기기를 쓰고 계시는 경우
제품 사이를 최소 20cm의 거리를 유지하여 주십시오.
연결이 서로 충돌할 수 있습니다.
•
어린이가 제품을 만지거나 가지고 놀지 않도록 주의하세요.
•
실제 공급되는 전력은 전원 어댑터의 와트와 시스템 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
•
모든 전원 어댑터는 전력 공급량과 속도에 대한 규격이 다릅니다.
최대 전력을 위해 45W 출력 이상의 어댑터를 사용해 주세요.
•
무선 충전의 최적 거리는 4mm 이내이며, 금속을 통과할 수 없기 때문에
금속 이물질 혹은 너무 두꺼운(4mm 이상) 휴대폰 케이스 사용을 피해주세요.
•
Qi와 호환되지 않는 기기를 충전할 경우 전력이 감소하고
충전 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
•
충전되는 동안 약간 뜨거워질 수 있으며,
배터리 수명을 위해 열기가 높아질 경우 충전 속도를 제한할 수 있습니다.
•
가죽 케이스 사용 시 가죽이 눌리는 부분에 흔적이 남을 수 있습니다.
•
신용카드, 여권, 전자 카드 등을 충전기와 휴대폰 사이에 두지 마십시오.