제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
사용 전 필수 안내사항
1. 차량 시거잭 소켓 규격 및 체결 시 주의사항
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차량의 연식, 제조사 및 개조 여부에 따라 시거잭 소켓의 내경 규격(표준 20.6~21.4mm)에 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
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장착 시 과도한 힘을 가해 강제로 밀어 넣을 경우, 소켓 내부 단자가 변형되거나 합선(쇼트)이 발생할 수 있습니다.
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제품을 결합할 때 과도한 저항이 느껴지거나, 반대로 소켓에서 제품이 심하게 흔들릴 정도로 유격이 있는 경우에는 사용을 즉시 중단해 주십시오.
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비표준 규격의 소켓 사용 또는 강제 체결로 인해 발생한 제품 및 차량의 손상은 사용자 과실로 분류되며, 이에 따른 교환·환불 및 보상이 불가합니다.
2. 올바른 장착 및 이물질 관리
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장착 전 소켓 내부의 먼지, 동전 및 기타 이물질을 완전히 제거한 후 제품을 정확하게 밀착하여 장착해 주십시오.
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소켓 내부의 이물질이나 유격으로 인해 접촉 불량이 발생한 상태에서 고출력 충전을 할 경우, 미세한 스파크 및 국소적인 발열로 인해 제품 또는 차량 소켓이 녹거나 변형될 수 있습니다.
3. 안전한 분리 방법 (수직으로 강하게 당기지 마십시오)
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제품을 분리할 때 수직 방향으로 강하게 잡아당기면 차량 소켓의 단자가 손상될 수 있습니다.
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분리 시에는 제품의 헤드를 잡고 좌우로 가볍게 흔들면서 천천히 분리해 주십시오.
제품 주의사항
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용도 이외에 사용을 금합니다.
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차량의 시거잭 전압과 충전기의 입력 사양이 호환되는지 확인하세요.
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차량이 완전히 꺼진 상태에서 충전기를 꽂거나 뽑으면 시거잭의 회로에 손상을 줄 수 있으니, 차량이 작동 중일 때, 연결/분리하세요.
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주행 중 충격으로 충전기가 느슨해지거나 시거잭에서 빠지지 않도록 확실히 고정하세요.
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충전기 사용을 초과하는 전력을 요구 하는 디바이스를 연결하면 회로 손상이나 화재 위험이 발생할 수 있습니다.
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이물질·금속분진·녹·헐거운 접점이 있으면 발열/스파크의 원인이 됩니다. 깨끗이 청소하고 단단히 체결하세요.
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100W(20V/5A) 사용 시 E-Marker 케이블을 권장합니다. 저품질 케이블은 협상 실패, 과열, 속도 저하를 유발할 수 있습니다.
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60W 초과 또는 합산 고출력(예: C 100W + A 36W) 사용 시 엔진 가동 상태에서 사용하세요. 정지/시동 반복 시 전압 강하가 발생할 수 있습니다.
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주행 중 충격으로 헐거워지면 아크(스파크)·발열이 생길 수 있습니다. 체결 상태를 수시로 확인하세요.
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상시 전원이 되는 차량의 경우, 장시간 미사용 시 시거잭에서 분리해 대기전력·누설·열화를 줄이세요. (차량 운행을 자주 하는 분이라면 문제 없이 사용 가능합니다)
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시거잭/퓨즈 정격(보통 10–15A)을 확인하세요. 고출력 사용 시 정격을 초과하면 퓨즈 단선이나 배선 과열 위험이 있습니다.
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차량을 장기간 주차할 때는 반드시 시거잭 충전기를 분리하시길 바랍니다.
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케이블이 손상되었거나 불량인 경우, 충전 중 과열이나 화재 위험이 있습니다.
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차량에서 전자기기(노트북, 보조배터리 등) 충전 시 반드시 기기와 충전기의 전압이 호환되는지 확인하세요. 전압이 일치하지 않을 경우 충전이 제대로 이루어지지 않거나, 기기에 무리가 갈 수 있습니다.
자주 묻는 질문
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충전기가 시거잭에 단단히 고정되지 않는데 정상인가요?
차량마다 시거잭 깊이와 직경이 조금씩 다르기 때문에 약간의 유격이 있을 수 있습니다.
단, 주행 중 흔들림으로 인해 충전기가 느슨해지거나 빠지는 경우, 시거잭 내부 접점이 헐거워졌거나 이물질이 있는지 확인해주세요.
이물질이나 녹, 먼지가 있으면 발열이나 스파크가 발생할 수 있으므로 깨끗이 청소 후 단단히 체결해 사용하는 것을 권장드립니다.
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무선 충전 거치대에 연결했는데 ‘초고속 충전’이 되지 않아요. 정상인가요?
네, 정상적인 현상입니다.현재 대부분의 무선 충전기는 최대 15W 출력까지만 지원합니다. 따라서 무선 충전 거치대를 통해 충전할 경우, ‘초고속 충전’이 아닌 ‘고속 충전’ 모드로 동작하는 것이 정상입니다.
최근 출시된 QI2.2 규격의 25W 무선 충전기의 경우, 아이폰 시리즈에 한해 25W 고속 충전이 지원되지만, 기기와 충전기 모두 해당 규격을 지원해야만 가능합니다.
이는 무선 충전 방식의 전력 전송 구조상 발생하는 출력 제한 특성이며, 제품의 이상이 아닌 기술 규격에 따른 정상적인 동작입니다.
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100W로 사용하다가 갑자기 출력이 떨어지는데 정상인가요?
네, 정상적인 현상입니다.
이는 스마트 발열 제어 시스템이 작동한 것으로, C포트로 100W 고출력 충전 중 발열이 감지되면 자동으로 출력을 60W로 전환하여 제품의 온도를 낮추고 회로를 보호합니다.
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루나 에어로 Q2.2 25W 제품과 호환되나요?
네, 문제없이 사용 가능합니다.
루나 에어로 Q2.2는 약 35W 이상의 안정적인 출력이 필요한데, 더 볼트 프로는 C타입과 USB-A 포트 모두 35W 이상을 지원하여 안정적으로 호환됩니다.