구매 전 호환 차량임을 확인하였음에도 설치가 되지 않는 경우 해결방법을 안내합니다.
원인 분석
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리니어 목쿠션은 차량 헤드레스트 구조에 따라 장착 방식이 달라지며, 선택한 고정 방식이 차량 구조와 맞지 않을 경우 장착이 어려울 수 있습니다.
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스트랩 고정 방식은 헤드레스트 기둥이 분리된 분리형 헤드레스트 차량에 적합한 구조로, 일체형·특수 구조 헤드레스트 차량에는 장착이 제한될 수 있습니다.
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일부 차량은 헤드레스트 형태, 시트 구조, 기둥 간격 등의 이유로 모든 고정 방식 적용이 어려운 경우가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
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스트랩 고정 방식으로 장착이 어려운 경우, 버클 고정 방식으로 변경하여 재설치를 권장드립니다.
버클 고정 방식은 차종 제약이 적어 대부분의 차량에 호환됩니다.
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장착 위치를 낮게 설정해야 하는 경우에는 로우 버클 고정 방식을 활용해 보다 안정적인 착용이 가능합니다.
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자세한 장착 방법은 HOW TO USE 설치 방법 영상을 참고해주세요.
문제가 해결되지 않는다면?
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