필터 장착 시 최적의 성능을 발휘하는 올바른 방향과 장착/해체 가이드를 안내합니다.
필터 장착 방향
에코 하이브 활성탄 필터 장착 시 '▲TOP' 표시가 위쪽(하늘)을 향해야 합니다. 이는 차량 공조기의 공기 흐름(위→아래)에 맞춰 정화 효율을 극대화하기 위한 다단계 여과 구조 때문입니다.
전면 필터 장착
후면 필터 장착
필터 제거 방법
에코 하이브 필터는 외부 오염물질이 필터를 거치지 않고 유입되는 '바이패스' 현상을 방지하기 위해, 차량 하우징에 유격 없이 단단하게 고정되도록 정밀 설계되었습니다. 따라서 필터가 다소 단단하게 고정되어 있거나 쉽게 빠지지 않는 것은 정상적인 설계 특성이며, 안정적인 밀착 상태를 유지하고 있다는 의미입니다.
필터 제거 시 모서리를 비틀어 제거해 주세요
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필터를 제거하실 때에는 정면으로 무리하게 당기기보다, 한쪽 모서리를 먼저 잡고 안쪽으로 살짝 구부리듯 비틀면서 몸 쪽으로 당겨주시면 보다 수월하게 분리할 수 있습니다.
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견고한 프레임 활용: 벤딕트 필터는 탄탄한 프레임으로 제작되어 힘을 주어 당겨도 쉽게 손상되지 않으므로 안심하고 작업하셔도 됩니다.
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깔끔한 분리: 무접착 초음파 융착 공정으로 제작되어 필터를 만지거나 강하게 당겨도 활성탄 가루가 묻거나 떨어지지 않아 깔끔한 교체가 가능합니다.
유의사항
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필터 제거 과정에서 덮개 구조가 잘 보이지 않거나 추가 안내가 필요한 경우, 아래의 서비스 센터로 문의 부탁드립니다.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.