필터 장착 시 최적의 성능을 발휘하는 올바른 방향과 장착 가이드를 안내합니다.
원인 분석
벤딕트 에코 하이브 활성탄 필터 장착 시 '▲TOP' 표시가 위쪽(하늘)을 향해야 하는 것은 제품 본연의 성능을 100% 발휘하기 위한 핵심 설계 기준입니다. 이는 차량 공조기의 공기 흐름(위→아래)에 맞춰 정화 효율을 극대화하기 위한 다단계 여과 구조 때문입니다.
해결 방법: 올바른 장착 방향 확인
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벤딕트 필터는 과학적인 여과 순서를 통해 최적의 공기를 제공합니다.
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정방향 장착: 상단(▲TOP' 표시)의 활성탄층이 악취와 유해가스를 먼저 잡고, 하단의 고밀도 필터층이 초미세먼지를 완벽하게 걸러내는 이상적인 순서로 작동합니다.
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청결한 공정: 화학 접착제 없이 초음파 융착으로 제작되어, 장착 즉시 불쾌한 본드 냄새 없는 상쾌한 공기를 경험하실 수 있습니다.
유의사항
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장착 전 반드시 '▲TOP' 글자가 똑바로 서 있는지 확인해 주세요.
필터가 너무 빡빡하게 장착된 경우
원인 분석
에코 하이브 필터는 외부 오염물질이 필터를 거치지 않고 유입되는 '바이패스' 현상을 방지하기 위해, 차량 하우징에 유격 없이 단단하게 고정되도록 정밀 설계되었습니다. 필터가 헐거우면 미세먼지가 틈새로 유입될 수 있으므로, 아주 작은 입자도 용납하지 않는 평면형 고밀도 구조를 채택한 것입니다. 현재 필터가 잘 빠지지 않는 것은 빈틈없이 제대로 장착되어 안정적인 정화 성능을 유지하고 있다는 증거입니다.
해결 방법: 모서리를 비틀어서 필터 제거하기
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필터를 무리하게 일직선으로 당기기보다 아래의 효율적인 제거 팁을 활용해 보세요.
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비틀어 당기기: 필터 정면을 잡고 직선으로 당기기보다, 한쪽 모서리 부분을 먼저 잡고 안쪽으로 살짝 구부린다는 느낌으로 비틀면서 몸 쪽으로 당기면 훨씬 수월하게 분리됩니다.
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견고한 프레임 활용: 벤딕트 필터는 탄탄한 프레임으로 제작되어 힘을 주어 당겨도 쉽게 손상되지 않으므로 안심하고 작업하셔도 됩니다.
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깔끔한 분리: 무접착 초음파 융착 공정으로 제작되어 필터를 만지거나 강하게 당겨도 활성탄 가루가 묻거나 떨어지지 않아 깔끔한 교체가 가능합니다.
유의사항
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필터 제거 과정에서 덮개 구조가 잘 보이지 않거나 추가 안내가 필요한 경우, 아래의 서비스 센터로 문의 부탁드립니다.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
