루스모 컵홀더의 보온·보냉 성능은
사용 환경과 조건에 따라 체감 차이가 발생할 수 있습니다.
원인 분석
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보온·보냉 테스트 수치는 일정한 실험 환경에서 측정된 기준값입니다.
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실제 사용 시에는
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외부 온도
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음료의 온도
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컵 재질 및 크기
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사용 시간
등에 따라 체감 효과가 달라질 수 있습니다.
안내
루스모 컵홀더는 음료가 담긴 컵을 보조적으로 보온·보냉해 주는 제품으로,
외부 환경에 따라 성능 차이가 발생하는 것은 정상적인 현상입니다.
보온·보냉 효과가 전혀 없다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.