장착 과정에서 뻑뻑함이 느껴져 착용이 어려울 때, 관련사항에 대해 안내해 드립니다.
원인 분석
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차량 핸들 크기에 딱 맞는 맞춤형 설계 구조
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새 제품의 탄성으로 인한 초기 강성
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낮은 온도에서 재질이 일시적으로 뻣뻣해짐
해결 방법
설치 전 실내 온도를 따뜻하게 유지해 주세요. 겨울철에는 커버를 실내에 10분 정도 두거나, 드라이기로 살짝 데워 부드럽게 만드세요. 한쪽 끝부터 천천히 밀어 넣듯이 장착하면 보다 수월하게 설치할 수 있습니다. 유의사항
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장착 후 1~2일 내 차량 열과 압력에 의해 자연스럽게 안정화되며, 헛돌지 않고 단단한 그립감이 형성됩니다.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.