키케이스와 키링 장착에 어려움을 겪으신 상황이라면 자세하게 안내드립니다.
TPU(열가소성 폴리우레탄)는 처음엔 단단하지만 체온, 손의 압력에 반응하여 점점 유연해집니다.
겨울철 배송 중 낮은 기온으로 단단해지기에 조금 따뜻한 환경에서 진행하면 쉽게 장착 됩니다.
너무 쉽게 장착되면 헐거워져 이탈 위험이 있으므로, “살짝 뻑뻑한 정도”가 정상 상태입니다. 장착이 어려울 때 확인 3가지
장착 방향 확인- TPU 키 케이스는 상·하 구분이 있으며 키의 버튼 면이 케이스 안쪽 실루엣과 정확히 일치해야 합니다.
- 반대로 넣으면 절대 들어가지 않습니다.
열 보호로 유연도 높이기 (추천 팁)- 헤어드라이어의 미지근한 바람을 케이스 안쪽에 10~15초간 살짝 쐬어 주세요. TPU 소재가 부드러워져 키가 쉽게 들어갑니다.
- 고온 바람은 피해주세요 (소재 변형 가능).
장착 순서- 키 윗부분(버튼 있는 쪽)을 케이스 상단에 먼저 끼우기
- 버튼 면을 기준으로 밀어 넣으면서 하단 모서리를 손바닥으로 눌러 안쪽으로 밀착
- 케이스 테두리를 손톱으로 살짝 돌려 눌러주면 자연스럽게 딱 맞게 들어갑니다.
처음엔 딱 맞게 들어가지만, 사용 1~2일 지나면 손열과 압력으로 재질이 유연해져 버튼감도 부드러워집니다.
D링 장착이 어려울 때
D링 나사를 시계 방향으로 돌려주세요.(드라이버 같이 제공)
*드라이버로 돌려지지 않거나 나사 해체가 안된다면 서비스센터 또는 톡톡으로 문의 부탁드립니다.
끝까지 나사를 풀어주세요.
키케이스에 D링 고리르 걸어 D링 드라이버로 나사를 조여주세요.
문제가 해결되지 않는다면?
•
그래도 장착이 끝까지 되지 않거나, 케이스가 변형되어 틈이 생긴다면 정확한 진단을 위해 서비스센터 접수 부탁드립니다.
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.