제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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충전이 안돼요.
PD 케이블(C to C) 사용 시 기기가 정상작동되지 않습니다.
꼭, 제품 내 동봉된 케이블 혹은 ‘USB-A to C 케이블’을 사용해 주세요.
또한, 휴대폰의 충전 코일 위치와 거치대의 충전 패드 중심이
정확히 맞지 않으면 충전이 불안정해질 수 있습니다.
Z플립·폴드 계열은 충전 코일을 중앙보다 약간 위쪽으로 맞춰주세요.
휴대폰 코일과 무선 충전 거치대의 코일의 거리가 멀어질수록 충전 효율이 떨어지며, 발열 발생의 주원인입니다.
PD 케이블(C to C) 사용 시 기기가 정상작동되지 않습니다.
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충전은 되는데 고속 충전이 안돼요.
고속 충전 기능을 위해서는 QC3.0 / PD(9V 2A 이상) 시거잭을 사용해야 합니다.
저출력(5V 1A) 어댑터는 단순 충전만 가능하며, 속도가 느려질 수 있습니다.
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Z폴드, 폴드7도 사용 가능한가요?
네, 듀얼 충전 코일 구조로 폴더블폰도 완벽 호환됩니다.
단, 폴드 시리즈는 무게와 카메라 돌출로 인해
거치 시 살짝 위로 올려 충전 코일을 맞춰주시면 안정적입니다.
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24V 대형 화물차에서도 사용할 수 있나요?
가능합니다. 이 제품은 DC 12V~24V 자동 인식 회로가 내장되어 있어
승용차, SUV, 트럭 등 모든 차량에 안전하게 사용 가능합니다.
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설치 후 거치대가 약간 움직여요. 정상인가요?
거치대는 각도 조절을 위한 볼헤드(17mm) 구조로 약간의 유격이 존재할 수 있습니다. 이는 정상입니다. 주행 중 심한 흔들림이 발생한다면 조임 상태를 다시 확인해 주세요.
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시동 꺼진 후에도 작동되나요?
네. 내장된 NPO 캐패시터 덕분에 시동이 꺼져도 약 3~4회 자동 열림이 가능합니다.
주의사항
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무리하게 조작하거나 충격을 가하지 마세요.
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마그네틱 카드 손상을 방지하기 위해 마그네틱 스트랩 또는 칩 카드 등을 충전 패드 위에 두지 마세요.
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충전 시 충전 패드가 열을 받지 않도록 금속류(열쇠, 동전 등)를 충전 패드 위에 올려두지 마세요.
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두꺼운 케이스나 금속이 포함된 케이스를 사용할 경우 충전 효율이 저하될 수 있습니다.
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Z플립·폴드 계열은 하단의 충전 코일 위치를 맞춘 후 거치해 주세요. 폰을 완전히 접은 상태로 거치 시 기기 추락 위험이 있습니다.
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케이블은 반드시 동봉된 ‘USB-A to C 케이블’을 사용해 주세요.
(PD C to C 케이블 사용 시 정상 작동되지 않습니다.)
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시동을 끈 상태에서는 내장 캐패시터로 3~4회 작동이 가능하지만,
장시간 미사용 시 전원을 분리해 주세요.
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고온, 다습, 직사광선이 닿는 환경에서는 보관하지 마세요.
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제품을 임의로 분해하거나 수리하지 마세요.