제품의 알람별 LED 색깔 의미 내용을 안내드립니다.
원인 분석
제품 구조로 인한 내부 열 발생당사 브리드 경보기는 일반적인 온·습도계와 달리
•
LED 화면,
•
충전식 리튬 배터리,
•
일산화탄소 감지 센서,
•
이산화탄소 감지 센서
등이 함께 장착된 복합 구조입니다.
이로 인해 제품 내부에서 미세한 열이 발생하며, 이 열의 영향으로 온도 센서 값이 실제 환경 대비 약 3~5℃ 정도 높게 표시될 수 있습니다.
개방형 통풍 구조로 인한 습도 편차일반 습도계는 대부분 막힌 구조(밀폐형 센서) 로 습도를 측정하지만,
브리드 경보기는 가스를 정확히 감지하기 위해 공기 유입이 잘되는 통풍 구조로 설계되어 있습니다.
같은 환경에서 측정하더라도
공기 흐름이 많은 구조에서는 습도값이 더 빠르게 변화하거나 다르게 측정 될 수 있습니다. 센서 보정(캘리브레이션) 편차에 따른 정상 오차온·습도 센서는 제조 과정에서 개별 보정값 차이가 발생할 수 있습니다.
따라서 같은 모델의 습도계를 2~3개 나란히 두고 측정해도 각각 표시값이 다소 다르게 나오는 것이 일반적입니다.
이 때문에 타사 또는 다른 형태의 습도계와 비교할 경우
약 20% 정도까지 습도 편차가 발생할 수 있으며, 이는 제품 이상이 아닌 정상 범위 내 오차입니다. 당사 브리드 경보기는 일산화탄소 기능과 이산화탄소 기능이 동시에 측정 되어 온도가 실제 환경 대비 높게 날 수 있어 이는 제품 이상이 아닌 정상 범위 내 오차입니다. 해결 방법
실제 환경보다 높게 표시되는 온도 확인 시제품 특성상 내부 열영향이 있으므로, 측정값은 환경 변화의 흐름을 확인하는 용도로 활용해 주시길 권장드립니다.
습도 수치가 타 습도계 또는 일산화 경보기와 다르게 보일 경우통풍 구조 및 센서 보정 차이에 따른 자연스러운 편차입니다.
밀폐형 습도계와 1:1 비교는 정확한 기준이 되기 어렵습니다.
정확한 환경 수치가 필요할 때정밀한 온·습도 측정이 필요한 경우에는, 브리드 경보기 단독 사용보다
전용 환경 센서(밀폐형 습도계·정밀 온도계)와 함께 사용하는 것을 추천드립니다.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.