사용 후 세척이 필요하신가요?

제품의 최적 성능과 위생 유지를 위해, 올바른 세척 시기와 방법을 안내드립니다.

세척 전 준비

청소기 사용 후, 먼지통 내부의 먼지를 완전히 비워 주세요.
먼지통과 필터를 순서대로 분리합니다.
스테인리스 필터와 H11 헤파필터는 함께 분리됩니다.

먼지통과 필터 세척 방법

먼지통 및 필터 분리하기
청소기 본체에서 먼지통을 돌려 분리한 뒤, 내부의 스테인리스 필터(H11 헤파필터 포함)를 함께 분리합니다.
먼지통 안의 먼지를 완전히 털어낸 뒤, 이물질이 남지 않도록 확인합니다.
흐르는 물로 1차 세척하기
미지근한 물을 이용해 먼지통과 필터 겉면을 세척합니다.
손이나 부드러운 솔로 가볍게 문질러 먼지 제거해 주세요.
내부 금속 필터망에 먼지가 남아 있다면, 물줄기를 약간 강하게 하여 씻어내는 것이 좋습니다.
필터 내부 세척 및 헹굼
필터 안쪽까지 깨끗하게 물을 통과시켜 먼지를 완전히 제거합니다.
스테인리스 필터와 흰색 헤파필터를 모두 헹군 후, 남은 먼지가 없는지 꼼꼼히 확인해 주세요.
완전 건조하기
세척 후 필터를 그늘지고 통풍이 잘되는 곳에서 최소 24시간 이상 완전 건조합니다.
물기가 남은 상태에서 조립하면 모터에 손상이 생길 수 있으므로, 손으로 만졌을 때 완전히 건조되었는지 확인 후 재조립해 주세요.
재조립
완전히 건조된 후, 필터 → 스테인리스망 → 먼지통 순으로 조립합니다.
먼지통이 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 정확히 결합해 주세요.
관리 팁
헤파필터는 사용 환경에 따라 2~3개월마다 교체해 주세요.
031 청소기 전용 헤파 필터 구매하기 https://brand.naver.com/vendict/products/6056472555
정기적인 세척과 건조를 통해 흡입력을 유지하고 제품의 수명과 위생 상태를 최적화할 수 있습니다.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.