오염물로 인해 세척이 필요할 때 제품 세척 및 관리 방법을 안내합니다.
원인 분석
•
본 제품은 천연 고무와 가죽 복합소재로, 세탁 시 형태 변형이나 접착력 저하의 위험이 있습니다.
•
세탁기 사용 시 내부 충전재나 접착층 손상 위험이 있습니다.
•
장시간 물 침수로 인한 형태 변형이 될 수 있습니다.
•
강한 세제·알코올 성분 사용 시 표면 탈색 또는 질감 저하될 수 있습니다.
해결 방법
일반 오염 제거•
부드러운 마른 천이나 물티슈로 가볍게 닦아주세요.
•
심한 얼룩의 경우, 중성세제를 소량 묻힌 천으로 닦은 뒤 깨끗한 마른 천으로 수분을 제거해주세요.
세탁 및 침수 금지•
세탁기, 고압세척기, 물침수 세척은 피해주세요.
•
과도한 물세척은 내부 접착층이 약해질 수 있습니다.
건조 방법•
통풍이 잘되는 그늘에서 자연 건조 해주세요.
•
직사광선, 히터, 열풍기 등 고온 환경은 피해야 합니다.소리가 지연되어 들리거나, 싱크가 맞지 않는 경우
주의사항
강한 세제, 알코올, 표백제 사용 금지 물에 장시간 담그거나 세탁기 사용 금지 고온 건조 또는 열풍기 건조 금지 문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.