개봉 후 냄새가 느껴질 수 있나요?

제품 개봉 직후 느껴질 수 있는 냄새에 대해 안내드립니다.

개봉 직후 냄새 관련 안내

본 제품은 무독성 폴리에스터 소재로 제작되었습니다.
새 제품 특성상 제조 공정 중 발생한 초기 잔여 냄새가 일시적으로 느껴질 수 있습니다.
해당 냄새는 유해 물질과 무관하며, 사용 중 자연스럽게 완화됩니다.

냄새 관리 가이드

통풍이 잘 되는 그늘진 장소에서 2~3일 정도 환기해 주세요.
필요 시 미온수와 중성세제를 사용해
부드럽게 손세탁 후 자연 건조하셔도 됩니다.
세탁기 사용, 고온 건조, 삶기는 제품 변형 우려가 있어 피해주세요.

참고 안내

본 제품은 생활 방수 구조로 제작되어
대부분의 경우 별도 세척 없이도 사용이 가능합니다.
관리 시에는 손세탁 및 그늘 자연 건조를 권장드립니다.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.