발열 문제를 겪고 계신가요?

장시간 충전을 지속하면, 기기에서 발열이 발생할 수 있습니다. 안정적으로 사용하는 방법을 설명합니다.

고속 충전 시 발열을 줄이는 방법

VDT-014 무선 충전 거치대 사용 중 발열이 느껴질 경우, 아래 방법을 순서대로 적용하시면 충전 중 온도 상승을 효과적으로 완화할 수 있습니다.

원인 분석

Qi2 무선 고속 충전은 최대 15W 출력으로 전력을 공급합니다.
무선 충전 특성상 전자기 유도 과정에서 열이 발생할 수 있습니다.
장시간 연속 충전 시 스마트폰 및 기기 내부에 발열이 있을 수 있습니다.

전원 환경 최적화

반드시 QC 3.0 이상(9V/2A 이상) 또는 PD 지원 시거잭 어댑터를 사용해 주세요.
차량의 일반 USB 포트(5V 1A) 사용은 피해주세요. → 출력이 불안정하면 발열이 증가할 수 있습니다.

스마트폰 거치 및 케이스 점검

스마트폰을 충전 패드 중앙에 정확히 거치해 주세요.
두꺼운 케이스 / 카드 수납형 케이스 / 금속 케이스는 제거 후 사용을 권장드립니다.
가능하다면 케이스 제거 후 충전 시 발열이 가장 적습니다.

차량 내 통풍 환경 개선

거치대를 에어컨 송풍구 근처에 설치하면 냉각에 도움이 됩니다.
여름철에는 에어컨 바람을 약하게 거치대 방향으로 조정해 주세요.
장시간 주행 시 실내 온도를 낮게 유지하면 발열이 완화됩니다.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.