제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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고속 충전이 되지 않아요
고속 충전이 되지 않으실 경우 아래 항목들을 확인해 주세요.
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기기에 연결된 USB포트 (시거잭 충전기 등)가 QC 3.0 충전을 지원하는지 확인해주세요.
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USB 포트에 케이블이 잘 연결되어 있는지 확인해주세요.
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동봉된 USB-C 케이블 또는 5A 이상 지원 케이블을 사용해주세요.
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스마트폰을 충전 패드 중앙에 정확히 거치해주세요.
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발열이 심할 경우 잠시 분리 후 쿨링 후 재시도해주세요.
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케이스 끼고 충전이 가능한가요?
투명 실리콘 케이스와 같은 일반적인 케이스는 탈거 없이 충전이 가능하지만 너무 두꺼운 경우 충전 효율이 차이가 나거나 충전이 안될 수도 있습니다.
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무선충전가능 케이스의 최대 두께는 6mm입니다.
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철, 기타 이물질이 사이에 있을 경우 충전이 원활하지 않을 수 있습니다.
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무선 충전이 안될 때 케이스를 분리 후 충전할 것을 권장합니다.
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모든 모양의 대쉬보드 송풍구에 장착 가능한가요?
기본구성에 있는 마운트로 일부 송풍구 모양은 장착이 불가합니다. 하지만, 추가 마운트 옵션에서 본인 차량에 맞는 마운트를 구매하면 장착할 수 있습니다.
주의사항
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본 제품은 차량용 무선 충전 거치대로, 스마트폰이 무선 충전을 지원하지 않는 경우 충전 기능은 사용할 수 없습니다.
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제품의 전원이 켜져 있을 때 제품을 강제로 개폐하지 말아주세요.
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두꺼운 케이스, 금속 소재 케이스, 카드가 포함된 케이스 사용 시 무선 충전 인식이 되지 않거나 충전 효율이 저하될 수 있습니다.
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마그네틱 카드 손상을 방지하기 위해 마그네틱 스트립 또는 칩 카드(ID 카드, 은행 카드 등)를 충전 패드에 놓지 마세요.
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충전 시 충전 패드가 가열로 인해 손상되지 않도록 금속류(예: 동전 등)를 충전 패드에 두지 마세요.
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스마트폰은 반드시 거치대 중앙에 정확히 위치 시켜 주세요. 위치가 맞지 않을 경우 충전이 되지 않거나 고정력이 약해질 수 있습니다.