곡면이나 굴곡진 부분에서 들뜸이 발생할 경우 문제 원인과 해결 방법을 안내합니다.
벤딕트 코일매트 설치 직후, 곡면이나 굴곡진 부분에서 매트가 살짝 들뜨는 현상은 제품 불량이 아닌 초기 적응 과정에서 나타날 수 있는 정상적인 현상입니다. 차량 바닥 형태에 맞춰 점차 자리를 잡는 구조이므로 일정 기간 사용 후 자연스럽게 밀착됩니다.
원인 안내
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차량 바닥의 곡면·몰딩 라인 구조
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PVC 소재 특성으로 인한 초기 탄성
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설치 직후 바닥과의 완전 밀착 전 단계
빠른 밀착을 위한 방법
설치 후 수동 정리•
손으로 모서리 및 들뜬 부분을 가볍게 눌러
차량 바닥의 곡선을 따라 정리해 주세요.
무게를 이용한 밀착 보조•
들뜬 부위 위에 **무거운 물체(물통, 박스, 차량용 매트 등)**를
2~3시간 정도 올려두면
코일이 바닥 형태에 빠르게 적응하며 밀착에 도움이 됩니다.
날카롭거나 모서리가 뾰족한 물체는매트 손상의 우려가 있으므로 피해 주세요.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.