고속 충전이 원활하게 작동되지 않을 경우 ,
충전 환경, 기기 상태 등 원인과 해결 방법을 안내합니다.
전력 공급 환경이 적절하지 않은 경우
원인 분석
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QC 2.0 이하 충전기 또는 차량 기본 USB 포트 사용
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차량 시거잭 출력이 12V 3A 이하로 낮은 경우
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A to C 케이블 손상 또는 저출력 케이블 사용
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케이블 연결 불량 또는 전원 단자 접촉 불량
위 환경에서는 EZFOLD의 15W 고속 충전이 정상 작동하지 않거나
충전 속도가 5W 수준으로 느려질 수 있습니다.
해결 방법
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반드시 QC 3.0 이상 또는 PD 지원 어댑터 사용
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차량 USB 단자가 아닌 시거잭 충전기 연결 필수
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동봉된 A to C 케이블 그대로 사용 또는E-Marker 칩 내장 C to C 케이블로 교체
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전원 케이블이 단단히 체결되었는지 재확인
스마트폰 또는 사용 상태에 따른 제한
원인 분석
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무선 고속충전(Qi 2.0 이상) 미지원 기기
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두꺼운 케이스(4mm 초과) 또는 금속 부착물
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케이스 내부 카드/철판으로 인한 코일 정렬 실패
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스마트폰 발열로 인한 충전 전류 자동 차단
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배터리 보호 모드 또는 최적화 충전 설정 활성화
충전 효율은 코일 위치·온도·케이스 상태에 따라 최대 30%까지 달라질 수 있습니다.
해결 방법
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케이스 두께 4mm 이하로 교체 후 재시도
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금속 부착물 제거 또는 케이스 분리 후 사용
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충전 중 발열 시 잠시 냉각 후 재충전
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스마트폰 설정에서 배터리 보호 모드 해제
문제가 해결되지 않는다면?
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