대시보드 흡착 마운트 고정이 안되시나요?

대시보드 흡착 마운트 사용 시 쉽게 부착이 안될 경우, 원인과 해결 방법에 대해 안내해드립니다..

흡착 마운트 고정 방식 안내

흡착 마운트는 압착 + 진공 구조로 고정됩니다.
부착면 상태·온도·초기 설치 방식에 따라 고정력이 달라질 수 있습니다.
설치 직후보다 시간이 지나며 고정력이 안정화됩니다.

부착면 및 전원 환경 문제 (가장 흔한 원인)

원인 분석

대시보드가 요철형 / 가죽 질감 / 곡면
유분·먼지·코팅 성분이 남아 있는 상태
저온 환경(약 10℃ 이하)으로 고무 경화
부착 직후 바로 거치대나 스마트폰을 올린 경우
위 조건 중 하나라도 해당되면 흡착력이 약해지거나 시간이 지나 떨어질 수 있습니다.

해결방법

요철형 대시보드일 경우 동봉된 흡착 패드(원형 보조 패드)를 먼저 부착 후 사용해 주세요.
부착 전, 알코올 솜 또는 물티슈로 표면을 닦고 완전히 건조해 주세요.
흡착면 고무를 미지근한 물에 살짝 적신 후 부착해 주세요.
부착 후 3~6시간은 무부하 상태로 고정해 주세요.
겨울철에는 드라이기로 20~30초 정도 따뜻하게 가열 후 부착해 주세요.

흡착력이 약해졌거나 재설치가 필요한 경우

원인 분석

흡착면에 먼지·이물질이 쌓인 경우
장착 위치를 자주 변경해 접착층이 손상된 경우

해결방법

흡착면을 미지근한 물로 세척 후 자연 건조해 주세요. → 점착력이 대부분 회복됩니다.
위치 변경은 최소화하고 한 번 부착 후 고정 사용을 권장드립니다.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.