주의사항

제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.

자주 묻는 질문

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모든 차량에 호환 가능한가요?
기본으로 제공되는 3종 마운트를 사용해 대부분의 차량 모델에서 사용 가능합니다. 단, 송풍구 형태가 특이한 차량은 차량별 마운트 호환 안내 표를 확인해 주세요.
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모든 스마트폰 기기와 호환 가능한가요?
일반 스마트폰부터 확장형 디스플레이까지 대부분의 기기와 호환이 가능합니다. 단, 태블릿과 같이 대형 기기의 경우 사이즈 및 무게로 인해 거치가 어려울 수 있습니다.
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고속 충전이 되지 않아요 / 충전 속도가 느려요.
다음 항목들을 확인해 주세요. 사용 중인 USB 포트가 QC 2.0 이상 고속충전을 지원하나요? 케이블이 USB 포트에 제대로 연결되어 있나요? 스마트폰이 QC 3.0 고속충전을 지원하나요?
위 항목에 이상이 없음에도 충전속도가 느릴 경우, 시거잭 어댑터(예: 더 볼트 미니 시거잭 충전기) 사용을 권장드립니다.
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거치가 잘 되지 않는 것 같아요.
EZFOLD는 차량 주행 중 흔들림이나 낙하가 없도록 설계되었습니다. 다만, 방지턱이나 비포장도로 주행 시 약간의 흔들림이 발생할 수 있습니다. 이 경우 장착 위치를 조정하거나 휴대폰 케이스를 제거해 주시면 더욱 안정적인 고정력을 확보할 수 있습니다.
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핸드폰 케이스를 장착한 상태에서도 정상 작동하나요?
케이스를 장착해도 정상적으로 충전과 거치가 가능합니다. 단, 두께가 4mm 이상이거나 금속 플레이트가 부착된 케이스는 무선 충전에 간섭을 줄 수 있으므로 제거 후 사용을 권장드립니다.

주의사항

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밀폐된 공간이나 과열된 환경에서 사용하지 마세요.
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제품과 사이 거리를 최소 20cm 이상 유지해 주세요.
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장시간 미사용 시 전원을 분리해 주세요.
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어린이가 만지거나 장난치지 않도록 주의해 주세요.
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스마트폰 온도가 높을 경우 충전 속도가 자동으로 느려질 수 있습니다.
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저속 케이블 사용 시 고속 충전이 작동하지 않을 수 있습니다.
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반드시 동봉된 케이블 또는 QC 3.0 이상 시거잭 어댑터를 사용해 주세요.
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고속 충전을 지원하지 않는 스마트폰은 일반 충전으로만 작동합니다.
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케이스가 두꺼울 경우 인식이 어려울 수 있습니다.
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충전 불량 시 아래 사항을 확인해주세요
동봉된 케이블을 사용했는지 확인
스마트폰 위치가 충전 코일 중앙에 맞는지 확인
케이스 두께 확인 (4mm 이하 권장)
USB 포트 및 케이블 연결상태 점검
금속 이물질 부착 여부 확인
QC 3.0 이상 시거잭 충전기 사용 여부 확인