발향이 약해졌다고 느껴지시나요?

향이 이전보다 약하게 느껴질 경우, 리필 교체 시기와 올바른 교체 방법을 안내합니다.
사용 중 향이 이전보다 약하게 느껴지는 경우, 이는 방향제 특성상 자연스럽게 발생하는 현상입니다. 다만, 리필 교체 시기와 올바른 관리 방법을 알고 계시면 처음 사용하실 때처럼 풍부한 향을 더 오래 즐기실 수 있습니다.

발향 약화의 주요 원인

사용 기간이 4주 이상 경과한 경우
→ 니치스톤 규조토 큐브는 약 4~6주간 발향되며,
차량 내부 온도와 통풍 환경에 따라 소모 속도가 달라질 수 있습니다.
차량 내 온도가 높거나 통풍이 강한 환경
→ 여름철 고온 환경에서는 향 오일의 증발 속도가 빨라질 수 있습니다.

리필 교체 시기 안내

일반적인 주행 환경: 약 4~6주
여름철(고온기): 약 3~4주
겨울철(저온기): 최대 6주 이상
향이 거의 느껴지지 않거나 큐브 색상이 옅어졌다면 리필 교체 시기입니다.

리필 교체 방법

케이스 분리
가죽 스트랩을 링 카라비너에서 분리한 뒤 케이스 상단을 시계 반대 방향으로 돌려 열어 주세요.
기존 큐브 제거
사용이 완료된 규조토 큐브를 꺼내 버려 주세요.
향 오일이 남아 있을 수 있으므로 장갑 착용을 권장드립니다.
새 리필 삽입
새 리필 큐브를 끝까지 밀어 넣은 후, 케이스가 완전히 닫힐 때까지 단단히 고정해 주세요.
방향이 반대로 삽입되면 케이스가 닫히지 않을 수 있습니다.
스트랩 재조립 및 설치
스트랩을 다시 결합한 후 룸미러 또는 방문 손잡이에 걸어주시면 완료됩니다.

리필 구매 안내

니치스톤 리필 전용 구매 페이지

보관 및 관리 팁

미사용 리필은 개봉하지 않은 밀봉 상태로 서늘한 곳에 보관 시 최대 12개월까지 향 유지가 가능합니다.
개봉 후 바로 사용하지 않을 경우에는 지퍼백 등에 밀봉 보관해 주세요.
향이 약해질 때마다 케이스를 새로 구매하실 필요 없이, 리필 큐브만 교체하시면 언제나 새 제품처럼 풍부한 향을 즐기실 수 있습니다.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.