제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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동시 충전하면 출력이 떨어지지 않나요?
더볼트는 여러 기기를 동시에 연결해도 기기별로 출력이 자동 분배되어 안정적으로 충전됩니다.
단일 포트로는 24V 차량 기준 C포트 65W, A포트 35W가 출력되며 동시 출력할경우 각 12W로 제한됩니다.
속도저하 없는 동시 충전을 원하신다면 더 볼트 (비매립형)을 추천드립니다.
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C타입 기기(노트북·파이온 등) 연결해두고 다른 포트도 써도 되나요?
네, 가능합니다.
더볼트는 USB-C / USB-A 포트를 동시에 사용할 수 있으며, 연결된 기기 수에 맞춰 출력이 자동 조절 됩니다.
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충전은 되는데 내비·블루투스·후방카메라가 꺼지는 것 같아요.
일부 차량에서는 시거잭 전원 구조나 전압 변동으로 인해 일시적인 전장 반응이 나타날 수 있습니다.
다른 시거잭 포트 사용 또는 단독 연결 후 테스트해 보시고, 문제가 지속될 경우 고객센터로 문의 주시면 안내드리겠습니다.
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어떤 케이블을 써야 하나요?
고출력 충전을 위해서는 100W 대응 USB-C 케이블 사용을 권장드립니다.
케이블 성능에 따라 충전 속도가 제한될 수 있습니다.
주의사항
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본 제품은 12V / 24V 차량용 시거잭에서 사용 가능합니다.
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차량 전압 및 시거잭 상태에 따라 출력은 자동 조절됩니다.
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일부 차량은 시동 OFF 후에도 전원이 유지될 수 있으므로 장시간 주차 시에는 제품 분리를 권장드립니다.
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습기, 물기, 먼지가 많거나 통풍이 되지 않는 밀폐 공간에서는 사용을 피해주세요.
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장시간 고출력 사용 후 발열이 과도하게 느껴질 경우 잠시 분리 후 재사용해 주세요.
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노트북 등 고출력 기기 사용 시 다른 기기의 충전 속도가 일시적으로 낮아질 수 있습니다.
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시거잭에 끝까지 단단히 삽입하여 사용해 주세요.