냉기는 얼마나 오래 유지되나요?

빙점하팩 단독 사용 시 냉기 유지 시간과
사용 환경에 따라 달라질 수 있는 냉각 지속 기준을 안내드립니다.

냉기 유지 시간 안내

벤딕트 빙점하팩은 고성능 염화물 기반 축냉제 시스템으로 일반 젤형 아이스팩보다 최대 3배 이상 긴 냉기 지속력을 제공합니다.
사용 조건
냉동실 19℃ 이하에서 48시간 이상 완전 냉동
아이스팩 단독 사용 기준
냉각 유지 단계
약 4~6시간 -35℃ 수준의 강한 표면 냉기 유지
이후 서서히 온도 상승 → -30℃ ~ -15℃ 구간의 냉기 상태 유지
보냉력이 우수한 쿨러·아이스박스 사용 시 → 최대 12~24시간 이상 -10℃ 이하 상태 유지 가능

사용 시 참고사항

사용 전 냉동실에서 48시간 이상 충분히 냉동해 주세요.
아이스팩을 흔들었을 때 내용물이 움직이거나 액체처럼 느껴진다면
아직 완전히 냉동되지 않은 상태입니다.
맨손으로 장시간 접촉은 피해주세요. (동상 우려)
냉기 성능을 높이려면 아이스박스 내부에서 보관·사용하는 것을 권장드립니다.
냉동 전 외부에 수분이 있을 경우 마른 수건으로 닦은 뒤 냉동하면 더 빠르게 얼릴 수 있습니다.
사용하지 않을 때에는 직사광선/고온 다습한 곳을 피해 냉동 보관해 주세요.
누수 방지 캡은 절대 임의로 열지 마세요.

문제가 해결되지 않는다면?

벤딕트 서비스 센터에서는 제품 상태 확인 및 사용 환경에 따른 추가 안내를 도와드리고 있습니다.
필요 시 교환 또는 A/S 관련 절차도 함께 안내해 드립니다.
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.