센서 작동 여부가 궁금하다면?

열선 핸들이나 터치 감응식 센서 핸들을 사용하시는 경우 우려할만한 사항에 대해 자세히 안내합니다.

원인 분석

일반 저가 커버는 두꺼운 스펀지 구조로 열 전달이 약합니다.
열선부와 커버 재질의 전도율이 맞지 않으면 온도 전달이 지연될 수 있습니다.
터치 감응식 센서는 재질의 표면 전도성에 따라 인식률이 달라질 수 있습니다.

해결 방법

열선 기능 작동 확인
시동 후 약 1~2분 내 온기가 고르게 퍼집니다.
벤딕트 커버는 복합 고무층이 차량 열을 빠르게 전달하도록 설계되어 있습니다.
터치 감응식 센서 반응 확인
HDA, LFA 등 스마트 주행 보조 기능 작동 시 감도 저하 없이 인식됩니다.
다만 일부 2025년 이후 기아 차량(K8 PE, 스포티지 등)은 센서 민감도 차이로 약간의 반응 지연이 있을 수 있습니다.
문제 발생 시 점검 방법
차량 설정 > 운전자 보조 메뉴에서 핸들 감지 민감도를 조정해 주세요.
열선이 느리게 작동한다면 온도 단계를 재설정 후 재시도해 보세요.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.