장시간 충전 시 발생할 수 있는 발열 현상과 정상 동작 여부에 대해 안내드립니다.
장시간 충전 시 기기나 스마트폰에서 열이 느껴질 수 있습니다. 이는 무선 충전의 구조적 특성과 사용 환경에 따라 발생할 수 있는 현상으로, 아래 안내를 참고하시면 발열을 줄이고 더욱 안정적으로 사용하실 수 있습니다. 정상적인 발열 범위와 주의가 필요한 상황을 안내드립니다.
루나 더스크의 발열 억제 구조
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무팬(Passive Cooling) 구조로 별도의 쿨링 팬 없이 내부 칩과 자연 방열 방식으로 열을 분산합니다.
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내부 발열이 특정 지점에 집중되지 않도록 구조적으로 열 분산을 고려한 설계가 적용되어 있습니다.
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충전 중에도 팬 소음 없이 안정적인 사용이 가능하도록 설계되었습니다.
해당 구조를 통해 일반적인 주행 및 충전 환경에서는 발열이 과도하게 누적되지 않도록
설계되었습니다.
원인 분석
무선 충전 구조상 발생하는 열•
무선 충전은 코일 간 전력 전달 방식으로, 유선 충전에 비해 일부 전력이 열로 변환될 수 있습니다.
동일한 전력을 공급하더라도 무선 충전은 약 20% 내외의 에너지가 열로 소모될 수 있습니다.
차량 내부 환경 요인•
여름철 대시보드 위 설치 시, 직사광선으로 인해 차량 내부 온도가 50℃ 이상까지 상승할 수 있습니다.
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겨울철 히터 바람이 직접 닿는 위치에서는, 충전 중 기기 온도가 빠르게 올라갈 수 있습니다.
스마트폰 자체 발열•
게임, 영상 스트리밍 등 고사양 앱 실행 중에는 CPU·GPU 사용량 증가로 스마트폰 자체 발열이 발생합니다.
* 스마트폰 기기 온도가 높아지면 스마트폰 자체에서 배터리 보호 알고리즘이 작동하여 충전 속도를 자동으로 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
해결 방법
여름철•
가능하면 직사광선을 피한 위치에 설치
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차량 주행 전, 내부 온도가 너무 높을 경우 잠시 환기 후 사용
겨울철•
히터 바람이 직접 닿는 위치는 피해서 설치
스마트폰이 많이 뜨거운 경우•
충전이 자동으로 차단되면 충전 케이블을 분리한 상태로 거치만 사용
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스마트폰 온도가 내려간 후 다시 충전 시도
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충전 중 고사양 앱 사용 최소화
전력 환경•
QC 3.0 또는 PD를 지원하는 시거잭 어댑터 사용 권장
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동봉된 고속 충전 케이블 사용 권장
문제가 해결되지 않는다면?
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안내된 해결 방법을 모두 확인했음에도 발열이 계속된다면, 정확한 제품 상태 및 사용 환경 확인을 위해 고객센터로 문의해 주세요.
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
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