제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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타사 제품 향수 / 오일을 사용해도 되나요?
네, 사용 가능합니다. 향수(EDP, EDT, EDC), 디퓨저 오일, 에센셜 오일 모두 사용하실 수 있습니다.
다만, 수성 방향제(물 베이스), 점도가 높은 오일(코코넛·올리브 등), 고체/왁스 타입 제품은 권장드리지 않습니다.
점도가 높은 제품은 노즐 막힘의 원인이 될 수 있으며, 사용 후에는 앱 내 노즐 세척 모드를 실행해 주세요.
또한 전용 오일 외 제품 사용 시 QR 자동 세팅은 적용되지 않으며, 분사 패턴 및 LED는 앱에서 직접 설정해 주셔야 합니다.
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기존 애트모어 리필액도 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. 기존 애트모어 전용 리필액은 인스탠스와 호환되어 문제없이 사용하실 수 있습니다.
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사용 가능한 공간 범위는 어느 정도인가요?
실내 기준 약 5평 내외(원룸, 넓은 방 등) 공간에서 충분한 발향 성능을 제공합니다.
분사 주기를 조절하여 원하는 향의 강도로 설정할 수 있습니다.
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처음 사용 시 분사가 되지 않아요.
네블라이저 헤더와 전용 공병을 틈 없이 단단히 체결해 주세요.
이후에도 동일할 경우, 에탄올을 사용해 세척 후 다시 사용해 주세요.
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제품 소독은 꼭 해야 하나요?
향 교체 또는 타사 제품 사용 시 원액 특성에 따라 영향을 줄 수 있어
월 2~3회 정기적인 세척을 권장드립니다.
관리 부족으로 인한 고장은 유상 A/S로 처리될 수 있습니다.
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SUS316 노즐의 장점은 무엇인가요?
SUS316 스테인리스는 부식과 오염에 강하며, 세균 번식과 냄새 잔여가 적습니다.
변형과 마모가 적어 반영구적으로 사용할 수 있는 위생적인 소재입니다.
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충전기는 어떤 제품을 사용해야 하나요?
반드시 5V, 1.5A 이하의 일반 충전기를 사용해 주세요.
고속 충전 사용 시 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
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차량에서 사용 시 공기청정기가 작동하는 이유는 무엇인가요?
분사되는 초미세 향 입자를 차량 센서가 먼지로 인식해 일시적으로 작동할 수 있습니다.
이는 센서 특성에 따른 정상적인 현상이며 인체에는 무해합니다.
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향 오일의 사용 기간은 어느 정도인가요?
사용 환경에 따라 차이가 있으나, 디 에센셜 오일 15ml 기준
약 8주 사용 가능합니다. (2단, 하루 10시간 기준)
주의사항
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애드모어 충전 시 정격 전압의 출력이 5V, 5V1A 이하 제품으로 반드시 이용해 주세요. 고속 충전 시 제품에 문제나 고장이 생길 수 있습니다.
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충전 케이블은 반드시 동봉된 케이블을 이용해 주세요.
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제품 사용 시 반드시 수직으로 유지해 주세요. 기계를 기울이거나 높이면 전용 용기에 유출될 수 있으며, 이는 제품의 고장으로 이어질 수 있습니다.
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기계를 개조, 분해 또는 수리하지 마세요.
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이 제품은 벤티저 디퓨저 원액의 사용을 권장합니다. 타사제품 이용 시 기기고장의 원인이 될 수 있습니다.
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과도한 전원 소음, 손상된 케이블 또는 어댑터를 사용하지 마세요. 안전하고 및 제품 고장으로 이어질 수 있습니다.
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제품을 다른 장소로 이동 설치할 경우, 전용용기에 전액이 있는 상태에서 뒤집거나 기울여서 이동하면 누구의 고장의 원인이 됩니다.
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제품을 최상의 작동 상태로 유지하기 위해 정기적인 세척을 권장드립니다.
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제품의 네블라이저 헤드와 전용용기를 결합시 필요 이상으로 꽉 조이면 디퓨저 원액 고임 현상이 발생할 수 있습니다.
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다시 분리하여 명시한 휴지 등의 헤더 결합부위를 닫은 후 재결합해 주세요.
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어린이와 애완동물 가까이 보관하지 마세요.
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제품 작동 시 분사능력 혹은 분사 미스트의 코를 직접적으로 갖다 대지 마세요. 피부가 민감하거나 손상된 사람은 제품을 장기간 접촉하지 않도록 주의하세요.
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강한 압력으로 원액을 기화하고 분배하기 때문에, 용기 결합 부위에 원액이 묻을 수 있습니다. 불량이 아니며 용기 분리 시 면봉과 에탄올을 이용하여 간단히 제거 후 사용해 주세요.
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물에 담그거나 흐르는 물을 이용하여 세척하지 말아주세요. 고장의 원인이 됩니다.
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절대로 디퓨저 원액을 마시지 마세요. 마신 경우 물을 마신 후 의사의 도움을 받으세요.
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디퓨저 및 방향제의 발향 정도는 향기 종류에 따라 각각 다르며 개인의 취향, 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
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향기가 잘 느껴지지 않는 경우 분사 패턴 조정을 통해 발향 강도를 조절해가며 사용하십시오.
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제품 사용 시 에어컨이나 히터 혹은 창문을 열어 바깥공기로 내부 공기가 순환될 수 있도록 조절해 주세요.