작동 소음에 대해 문제가 생겼나요?

소음이 크게 발생하는 이유와 정상 작동 범위에 대해 안내합니다.

원인 분석

빈다르 플린트는 고성능 BLDC 모터와 5엽 커브드 블레이드를 탑재하여, 모터 자체에서 발생하는 기계적인 소음과 진동을 획기적으로 줄였습니다.
다만, 7인치 하우징 내부에서 공기를 압축하여 최대 10m까지 직진 기류를 밀어내는 구조적 특성상, 풍속을 높일수록 공기와 날개가 부딪히는 자연스러운 풍절음(바람 소리)이 발생할 수 있습니다.
이는 모터의 불량이나 억지스러운 기계음이 아닌, 많은 양의 공기를 강력하게 뿜어내기 위해 발생하는 정상적인 공기 유동음이므로 안심하고 사용하셔도 좋습니다.

저소음 활용 방법

조용한 실내 환경 (수면, 업무, 독서) 도서관이나 사무실, 수면 중에는 다이얼을 돌려 풍속을 1~30단계로 설정해 보세요. 나뭇잎이 스치는 소리보다 조용한 부드러운 미세풍이 거슬림 없는 쾌적함을 제공합니다.
빠른 환기 및 강력한 바람이 필요할 때 한여름 땀을 빠르게 식히거나 실내 공기 순환(에어컨 동시 사용)이 필요할 때는 70~100단계로 설정해 보세요. 바람 소리가 조금 더 커지는 대신, 압도적인 직진성 기류를 경험하실 수 있습니다.

유의사항

일정한 바람 소리(슈우욱)가 아닌, '딱딱'거리거나 날개에 무언가 걸리는 듯한 불규칙한 마찰음이 들린다면 전면망을 분리하여 내부에 이물질이 들어가지 않았는지 확인해 주세요.
이물질이 없는 상태인데도 동일한 소음이 발생한다면 아래의 서비스 센터로 문의 해주세요.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.