공기청정기 운전 중 터보 모드 전환이 작동하지 않을 때 원인과 해결 방안을 안내합니다.
터보 모드는 본체 버튼이 아닌 전용 앱에서만 지원되는 기능입니다.
원인 분석
FINCH는 1단 / 2단 자동 / 취침 / 터보 5개 모드를 제공하며, 본체 상단의 모드 버튼(팬 아이콘)을 짧게 터치하면 1단 → 2단 → 취침 → 자동 순으로만 순환하므로 터보 단계는 본체 조작으로 진입할 수 없습니다.
해결 방법
•
앱 상단의 모드 토글에서 ‘수동’을 선택해주세요. 자동/취침 상태에서는 풍량을 직접 지정할 수 없습니다.
•
수동 모드 선택 후 하단의 풍량 단계에서 ‘터보’(소용돌이 아이콘)를 탭하면 즉시 최대 풍량으로 전환됩니다.
•
실내 공기질이 빠르게 나빠지는 환경(요리·환기 직후·반려동물 활동 시)에서는 매번 수동으로 터보를 켜는 대신 Auto 모드를 활용하시면 더 편리합니다.
◦
Auto 모드 작동 원리: PM2.5 농도 기반 자동 풍량 조절
실내 공기질이 나쁠수록 풍량이 강해지며, 공기가 깨끗해지면 스스로 풍량을 낮춰 효율적으로 관리합니다. 사용자가 직접 터보를 켜지 않아도 필요한 순간에 자동으로 최대 풍량까지 작동합니다.
유의사항
•
터보 모드와 스케줄 설정 등 특정 기능은 앱 연결 시에만 제공됩니다.
•
장시간 터보 사용보다는 Auto 모드 이용을 권장합니다. 내장된 고정밀 PM2.5 센서(0~999 µg/㎥)가 실시간으로 공기질을 측정해 풍속을 자동 조절하여 효율적인 청정 관리가 가능합니다.
•
본체 버튼은 전원 ON/OFF, 모드 전환, 타이머 설정까지만 지원되며, 그 외 모든 세부 제어는 앱에서 진행됩니다.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
