보호 회로가 작동하여 전원이 차단되는 상황과 재사용 방법을 안내합니다.
원인 분석
과전압·저전압·과열 등의 상황에서 보호 회로가 작동하여 전원이 차단될 수 있습니다. 이는 배터리·모터·회로를 보호하기 위한 정상 동작입니다.
더운 환경에서 장시간 사용 후에는 제품이 뜨거워질 수 있으며, 임계 온도 도달 시 출력이 제한되거나 자동으로 종료될 수 있습니다.
빈다르 게일은 4중 안전 보호 회로(과충전·과열·충격·단락 방지)가 적용되어 있어 이상 상황 발생 시 자동으로 전원을 차단합니다.해결 방법
잠시 식힌 후 재사용•
제품을 전원이 꺼진 상태로 통풍이 잘 되는 곳에 두고 충분히 식힌 후 다시 사용해주세요.
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이불, 가방, 의류 등 통풍이 어려운 환경에서는 사용·충전을 피해주세요.
충전 상태 점검•
배터리 잔량이 부족한 경우 보호 회로가 작동할 수 있습니다. 동봉된 12V/3A C타입 어댑터로 충전 후 사용해주세요.
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충전은 동봉된 24V 어댑터의 C타입만 가능하며, 타사 어댑터 사용 시 정상 충전이 어렵거나 보호 회로가 작동할 수 있습니다.
이상 동작 지속 시 점검•
과열·이상 소음·연기 등 이상 동작이 발생할 경우 즉시 사용을 중단하고 본사 서비스센터로 문의해주세요.
유의사항
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100% 완충 시 과충전 방지 회로가 작동하여 자동 차단되므로, 밤새 충전기를 꽂아두어도 배터리 수명에 영향이 없습니다.
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패스스루 기능으로 충전 중에도 제품을 사용할 수 있으며, 전원 연결 상태에서도 정상 작동합니다.
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리튬이온 배터리 특성상 60°C 이상 고온 환경(차량 트렁크 등)에 장시간 보관하지 마세요.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
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