충전과 배터리 관리가 궁금하신가요?

충전 중 사용, 장기 보관 시 배터리 방전 방지 방법 등을 안내합니다.

충전 방식 안내

동봉된 12V/3A C타입 어댑터(150cm)로 충전하며, 약 100분이면 완충됩니다. 충전 중 C포트 위 패널이 깜빡이며, 충전 완료 시 깜빡임이 멈춥니다.
5,000mAh 21700 셀 3S1P 구성으로 1단계 기준 최대 80시간 무선 사용이 가능합니다. 올바른 충전·보관 방법으로 배터리 수명을 길게 유지해주세요.

사용·보관 방법

충전 중 사용
패스스루 회로가 적용되어 충전 중에도 강풍 사용이 안전합니다.
발열 관리를 위해 동봉된 전용 어댑터 사용을 권장합니다.
장기 보관
장기간 보관 시에는 배터리 방전을 방지하기 위해 50~80% 정도 충전된 상태로 보관해주세요.
습기가 많은 곳을 피해 서늘하고 평평한 곳에 보관해주세요.
장기간 사용하지 않을 경우, 완전히 방전되지 않도록 일정 주기로 충전해주세요.
배터리 교체
사용자 직접 교체는 지원하지 않으며, 1년 보증 기간 내 자체 배터리 결함 시 무상 교환됩니다.

유의사항

비호환 케이블 사용 시 제품에 문제가 발생하거나 정상적인 충전이 어려울 수 있습니다. (비호환 케이블로 충전 및 과충전으로 인한 배터리 고장 시 유상 교환으로 진행됩니다.)
충전 중에는 제품이 다소 따뜻해질 수 있으나, 이는 정상적인 현상입니다.
본 제품은 방수 기능이 없으므로 물이 닿지 않게 사용해주세요.

문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.