원인 분석
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상판의 장착 방향이 맞지 않거나 고정 레버가 정확한 위치에 체결되지 않은 경우 상판이 고정되지 않을 수 있습니다.
주요 원인
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상판 방향이 반대로 장착된 경우
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상판이 본체 홈에 끝까지 결합되지 않은 경우
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고정 레버가 잠금 위치까지 돌아가지 않은 경우
해결 방법
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상판의 방향을 다시 확인한 뒤 본체 홈에 끝까지 맞춰 장착하고, 고정 레버를 잠금 방향으로 돌려 단단히 고정해 주세요.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.