원인 분석
차량의 몰딩 형태나 곡률에 따라 일부 구간에서 레일이 완전히 밀착되지 않아 들뜨거나 빠질 수 있습니다.
주요 원인
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도어 몰딩의 곡선이 심한 경우
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몰딩이 헐겁거나 틈이 넓은 경우
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레일이 몰딩 안쪽까지 충분히 끼워지지 않은 경우
해결 방법
레일을 한쪽 끝부터 몰딩 안쪽까지 충분히 눌러 다시 장착해 주세요.
곡선이나 헐거운 구간이 계속 들뜨는 경우,
동봉된 겔 스티커를 해당 위치에 부착해 보조로 고정해 주세요.
해결이 되지 않는다면?
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벤딕트 서비스 센터에서는 제품 상태 확인 및 사용 환경에 따른 추가 안내를 도와드리고 있습니다.
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필요 시 교환 또는 A/S 관련 절차도 함께 안내해 드립니다.
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내
서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시긴 내에 개별 연락을 드립니다.