그립 방향을 바꾸고 싶으신가요?

가로·세로 방향을 바꾸는 올바른 방법을 안내합니다.

🔍 원인 분석

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트랜스는 두 개의 알루미늄 합금 링 바디를 금속 힌지로 연결한 구조로, 그립 링을 펼쳐 손가락을 거는 그립과 스마트폰을 세우는 거치대로 사용합니다.
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스마트폰에 단단히 밀착되도록 부착되기 때문에, 부착한 채로 그립을 돌리거나 뒤로 꺾으면 그 힘이 힌지 부분에 그대로 전달됩니다.
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90°를 초과해 완전히 펼쳐지지 않은 상태에서 돌리면 스마트폰 또는 케이스 표면에 마찰 흔적이 남을 수 있고, 무리한 힘으로 돌리면 힌지 부분이 뒤틀릴 수 있습니다.

💡 해결 방법: 떼어 낸 뒤 방향 바꾸기

1️⃣ 그립 링을 잡아당기지 말고, 제품 전체를 옆으로 밀어 스마트폰에서 분리합니다.
2️⃣ 원하는 방향으로 제품을 돌린 뒤, 스마트폰 뒷면 중앙의 맥세이프 부착부에 맞춰 다시 부착합니다. * 그립 링을 펼치는 각도는 제품을 부착한 상태에서 조절해도 됩니다.

🛠️ 문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
🧾 접수 방법 안내
1️⃣ 벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
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