무선 충전이 느리거나 끊기나요?

제품을 부착한 상태에서 무선충전 속도가 느리거나 끊기는 이유와 사용 방법을 안내합니다.

🔍 원인 분석

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트랜스는 가운데를 비운 오픈형 설계를 적용해, 제품을 부착한 채 무선 충전 패드에 올려 충전할 수 있습니다.
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제품을 부착한 상태에서는 무선 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
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충전 여부와 속도는 스마트폰 기종 및 충전기 조합에 따라 달라질 수 있습니다.
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자석이 아닌 그립으로 잡는 방식의 무선 충전 거치대에서는 충전 위치가 맞지 않아 충전이 인식되지 않을 수 있습니다.

💡 해결 방법: 상황에 맞춰 나누어 쓰기

1️⃣ 빠른 충전이 필요할 때는 제품을 분리한 뒤 무선 충전 패드에 올리거나 유선 충전을 이용해 주세요. 제품을 분리하면 장착으로 인한 충전 속도 저하를 피할 수 있습니다.
2️⃣ 취침 중처럼 충전 시간이 충분할 때는 제품을 부착한 채 무선 충전 패드에 올려 두어도 됩니다. 붙인 채 충전의 핵심은 속도 향상이 아니라, 충전할 때마다 제품을 분리하지 않아도 되는 편의성입니다.
3️⃣ 트랜스는 자석으로 부착하는 방식이라 손으로 간편하게 떼었다 다시 붙일 수 있습니다. 접착식이 아니므로 접착면의 마모 없이 반복해서 탈부착할 수 있습니다.
무선 충전 중에는 기기와 충전기 사이에서 열이 발생할 수 있습니다. 이는 무선 충전 과정에서 나타나는 일반적인 현상이며, 온도가 높아지면 스마트폰의 자체 보호 기능에 따라 충전 속도가 조절되거나 충전이 일시 중단될 수 있습니다.

💡 충전 속도 안내

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무선 충전기에 충분한 전력이 공급되도록, 충전기 제조사가 권장하는 전원 어댑터를 사용해 주세요.
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스마트폰의 배터리 잔량이 높을수록 충전 속도가 느려질 수 있습니다. 이는 배터리를 보호하기 위해 기기가 충전 속도를 자동으로 조절하는 정상적인 동작입니다.

🛠️ 문제가 해결되지 않는다면?

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🧾 접수 방법 안내
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