텐트 한 쪽이 눌려 있다면?

피칭 후 면이 눌려있거나 울어 있는 경우 조치, 원복 할 수 있는 방법을 안내합니다.

🔍 원인 분석

브릭스 팝업 텐트는 폴대가 텐트 안에 연결된 채로 함께 접히는 팝업 구조입니다. 접는 순서가 어긋나거나 한쪽을 먼저 비틀어 접으면 내부 폴대가 꼬인 채로 보관되고, 다음 설치 때 폴대가 제자리로 펴지지 못해 텐트 상부가 처지게 됩니다.
✅ 폴대가 부러지거나 휜 것이 아니므로, 꼬임만 풀면 원래 형태로 돌아옵니다. 간단한 방법으로 조치 및 원복이 가능하니, 아래 해결 방법을 확인해 주세요.

💡 해결 방법: 아래 영상을 확인해 주세요.

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작업할 기둥의 팩을 제거해 주시고, 꼬여있는 해당 부위에 있는 모서리면을 넣었다가 펴주세요.
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힘으로 당기거나 꺾지 마시고 꼬인 방향만 되돌려주세요. 무리하게 힘을 주면 폴대 관절이 손상될 수 있습니다.
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텐트를 다시 세워 상부가 평평해졌는지 확인해 주세요.

🛠️ 문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
🧾 접수 방법 안내
1️⃣ 벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
2️⃣ 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
3️⃣ 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
4️⃣ 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.