분무가 약해지셨나요?

분무가 약해지는 이유와 필터 교체 · 분무판 관리 방법을 안내합니다.
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원인 분석

사용 시간이 쌓이면 필터와 분무판 상태에 따라 분무량이 줄어들 수 있습니다.
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필터 교체 시기: 필터 권장 교체 주기는 약 1개월이며, 사용 시간과 물에 따라 달라질 수 있습니다.
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분무판 물때: 분무판에 물때가 쌓여도 분무가 약해질 수 있습니다.
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필터 케이스 장착 상태: 필터 케이스가 멈출 때까지 끼워지지 않으면 분무가 약해질 수 있습니다.
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해결 방법

1️⃣ 분무량이 줄거나 필터에 이물질 · 변색 · 냄새가 생기면 필터를 교체해 주세요.
휴미디 1세대 필터와는 호환되지 않습니다. 필터 길이가 서로 달라 장착 시 정상적인 분무가 어려울 수 있으므로, 반드시 휴미디 펄사 전용 필터를 사용해 주세요.
2️⃣ 분무판을 닦아 주세요. 1~2주에 한 번 물에 적신 면봉으로 부드럽게 닦고, 하얀 물때가 생겼다면 물 50mL에 구연산 2.5g을 녹여 20분간 적셔 둔 뒤 닦아 주세요.
3️⃣ 필터 케이스가 멈출 때까지 끼워졌는지 확인해 주세요.
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🛠️ 문제가 해결되지 않는다면?

문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
🧾 접수 방법 안내
1️⃣ 벤딕트 공식 서비스 센터로 접속하여 ‘서비스센터 접수하기’ 버튼을 클릭합니다.
2️⃣ 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다.
3️⃣ 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다.
4️⃣ 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.