주의사항

제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.

📢 자주 묻는 질문

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Q. 어떤 차량에서 사용할 수 있나요? A. 대시보드와 앞유리 사이에 2mm 이상의 장착 공간이 있는 차량에서 사용할 수 있습니다. 다만 차종별 대시보드 형상에 따라 장착이 어려울 수 있으므로 구매 전 신용카드 3장을 겹쳐 틈을 확인해 주세요.
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Q. 아크릴이 약간 굽어 있는데 불량인가요? A. 앞유리 곡면을 고려해 완만하게 휘어진 형태로 제작되었습니다.
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Q. QR 인식이 안 될 때는 어떻게 하나요? A. 방문자는 제품에 인쇄된 ARS 번호 1555-5001로 전화해 연락할 수 있습니다. 제품에 보호 필름이 부착되어 있다면 제거하고 사용해 주세요. 보호 필름에 스크래치가 있으면 QR 인식이 원활하지 않을 수 있습니다.
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Q. 앱을 꼭 설치해야 하나요? A. 벤딕트 앱 설치가 필요합니다. 앱은 차주만 설치하면 되고, QR을 스캔하거나 ARS로 전화하는 상대방은 앱이 필요 없습니다. 차량 번호와 연락처 설정을 앱에서만 할 수 있으며, 설정을 완료하지 않으면 QR 스캔과 ARS 전화 연결이 모두 작동하지 않습니다.
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Q. 기존 부착형 주차번호판과 무엇이 다른가요? A. 설치 방식이 다릅니다. 기존 세이프링크는 앞유리에 부착하고, 세이프링크 슬롯은 대시보드와 앞유리 사이에 끼워 설치합니다. QR·ARS·앱 기능은 동일합니다.
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Q. QR 스캔 안내 스티커는 꼭 붙여야 하나요? A. 필수는 아닙니다. 방문자가 QR코드의 용도와 연락 방법을 쉽게 알 수 있도록 돕는 안내용 스티커입니다. 앞유리 안쪽에서 QR코드를 가리지 않는 위치에 붙여 주세요.
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Q. 스펀지 또는 안내 스티커를 잃어버렸거나 추가로 필요하면 어떻게 하나요? A. 톡톡 1:1 문의로 알려 주세요. 구매 가능 여부를 확인해 안내해 드립니다.

🚨 주의사항

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QR·ARS 서비스는 앱에서 차량 등록을 완료한 후에만 작동합니다. 등록 전에는 QR 스캔과 ARS 전화 연결이 모두 작동하지 않습니다.
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차량 사용자가 변경되면 대표 번호를 반드시 변경해 주세요.
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본인이 등록·사용할 권한이 있는 차량 번호만 등록해 주세요. 타인의 번호를 임의로 등록·사용할 경우 법적 문제가 발생할 수 있으며, 이에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
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동일 번호에 정당한 소유자의 등록 요청이 확인되면 기존 등록은 안내 후 해제될 수 있습니다.
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일반 자동차 번호판만 등록할 수 있습니다. 지역명이 포함된 번호판과 오토바이·외교용·임시 번호판은 지원되지 않으며, 지원되지 않는 형식을 임의로 변형해 등록한 경우에도 등록이 해제될 수 있습니다.
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대시보드와 앞유리 사이 간격이 제품 두께인 2mm보다 좁은 차량에서는 사용하지 마세요. 무리하게 끼우면 제품이 파손되거나 차량 내장재가 손상될 수 있습니다.
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틈에 끼울 때 과도하게 밀어 넣지 마세요. 대시보드 안쪽으로 들어갈 수 있습니다.
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미러 썬팅 등 반사율이 높은 필름이나 투과율 20% 이하의 짙은 필름이 부착된 차량은 QR 인식이 어려울 수 있습니다. 이 경우 방문자는 제품에 인쇄된 ARS 번호 1555-5001로 전화해 연락할 수 있습니다.
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아이폰은 별도 설정 없이 기본 카메라로 QR을 인식할 수 있습니다. Android는 기기와 설정에 따라 인식 방법이 다를 수 있습니다. 갤럭시는 카메라 앱에서 설정 > 인텔리전트 기능 > QR 코드 스캔을 켜거나, 화면 상단을 아래로 내려 나오는 퀵 패널의 QR 스캔을 이용해 주세요. 네이버 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 QR 인식 기능으로 스캔하실 수도 있습니다. 그 외에는 구글 렌즈 또는 Google Play의 전용 QR 스캐너 앱을 이용해 주세요.
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QR 코드의 인쇄 위치는 생산 공정상 1~2mm 차이가 날 수 있으며 정상 범위입니다.
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서비스는 구매일로부터 최소 3년간 제공되며, 이후에도 서비스가 유지되는 경우 추가 비용 없이 동일하게 이용하실 수 있습니다. 운영 정책, 기술적 사유, 시스템 점검 또는 불가항력적인 사유로 서비스가 변경·종료되거나 일시적으로 제한될 수 있습니다. 예정된 변경은 사전에, 긴급한 제한은 확인되는 대로 안내합니다.
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등록이 해제되면 차량을 다시 등록해야 합니다.