제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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TPE 소재, 정말 안전한가요?
권장하지 않습니다. 세척기 롤러 통과 시 매트 변형이 발생할 수 있으며, 회전 브러시에 의해 표면 코팅이 손상될 수 있습니다.
제품 보호를 위해 손세척 후 자연건조를 권장드립니다.
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6~9인승 차량은 어떤 기준으로 제작되나요?
3열 시트를 접은 상태를 기준으로 맞춤 제작됩니다.
6~9인승 RV/SUV 차량은 3열 폴딩 상태에 맞춰 트렁크매트를 제작합니다.
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새 제품인데 냄새가 나지는 않나요?
무취 TPE 소재로 자극적인 화학 냄새가 거의 없습니다.
PVC 특유의 냄새가 없어 수령 후 바로 장착해도 쾌적하게 사용할 수 있습니다.
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세척은 어떻게 하나요?
물티슈나 물세척만으로 간편하게 관리할 수 있습니다.
3D 직선 배수 구조로 오염물이 한 방향으로 모여 쉽고 빠르게 세척됩니다.
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세척 후 건조는 어떻게 하나요?
물기를 털어낸 후 그늘에서 말리면 빠르게 건조됩니다.
수분을 흡수하지 않는 소재로 냄새나 세균 번식 걱정을 줄였습니다. 햇빛이 아닌 그늘에서 완전히 건조시켜야 뒤틀림을 예방할 수 있습니다.
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주행 중 매트가 밀리지는 않나요?
스토퍼와 벨크로 스티커를 이용해 흔들림 없이 안정적으로 사용할 수 있습니다.
차량 순정 펠트 바닥면에 스토퍼로 고정하는 방식이며, 고정이 안될 경우 벨크로 스티커를 부착해주세요.
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전기차(EV)에도 사용할 수 있나요?
100% 방수 소재로 전기차에도 적합합니다.
음료나 빗물이 바닥으로 스며드는 것을 막아 차량 하부를 습기로부터 보호합니다.
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기존 코일(PVC) 매트와 무엇이 다른가요?
오염물이 끼지 않아 위생적이고 관리가 쉽습니다.
무독성 소재와 완전 방수 설계, 직선 배수 구조로 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.
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주문하면 새로 제작되나요? 배송은 얼마나 걸리나요?
모든 제품은 주문 후 국내에서 제작됩니다.
재고품이 아닌 맞춤 제작 방식으로 영업일 기준 3~4일 내 출고됩니다. 주문 제작 상품으로 단순 변심에 의한 교환·반품은 불가합니다.
주의사항
품질보증 제외 대상아래의 경우 무상 A/S 및 교환·환불이 제한되며, 유상 A/S로 지원됩니다.
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사용자 과실로 인한 파손 또는 손상
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임의 분해·개조, 비정품 패드·나사 사용 또는 구조 변경
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잘못된 보관 방법 및 유지보수로 인한 파손 또는 손상
사용 시 주의 사항•
제품을 던지거나 강하게 누르지 마세요.
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반드시 수평이 유지되는 평평한 곳에서 사용하세요.
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차량용 방향제 원액, 가죽 관리제, 광택제, 아세톤·신나 등 독한 화학 세제가 매트에 직접 닿지 않도록 주의해 주십시오.
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오염 시 가볍게 물을 분사하여 세척하고, 찌든 때는 중성세제를 묻힌 부드러운 솔로 닦아내 주십시오.
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세척 후에는 반드시 햇빛이 아닌 그늘진 곳에서 완전히 건조시킨 후 차량에 장착해 주셔야 뒤틀림을 예방할 수 있습니다.
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용도 외에 사용하지 마세요.
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사용자 부주의로 인한 제품 손상 시 교환·환불이 불가합니다.
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본 제품은 주문 제작 상품으로 단순 변심에 의한 교환·반품이 불가하며, 차량 코드 및 옵션 오기재 시에도 교환·환불이 제한됩니다.
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제작 기간은 영업일 기준 평균 2~3일이 소요됩니다.