제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
자주 묻는 질문
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링크핏 프로는 모든 차량에서 사용할 수 있나요?
유선 Apple CarPlay 또는 Android Auto를 지원하는 차량에서 사용할 수 있습니다.
본 제품은 차량의 유선 연결을 무선으로 전환해 주는 제품으로, 유선 기능이 없는 차량에 기능을 새로 추가하지는 못합니다. 케이블로 스마트폰을 연결했을 때 차량 화면에 Apple CarPlay 또는 Android Auto가 표시된다면 사용하실 수 있습니다. 안드로이드 OS 10.0 이상 혹은 iOS 13 이상 스마트폰에서 사용 가능합니다.
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아이폰과 갤럭시 모두 사용할 수 있나요?
네, 한 대로 모두 지원합니다.
아이폰은 무선 Apple CarPlay로, 갤럭시는 무선 Android Auto로 연결됩니다. 스마트폰 운영체제에 따라 제품을 따로 구매할 필요가 없으며, 스마트폰을 교체하시더라도 그대로 사용하실 수 있습니다.
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스마트폰을 여러 대 등록해서 사용할 수 있나요?
벤딕트 앱에서는 스마트폰을 제한 없이 등록해 관리할 수 있습니다. 한편, 스마트 스위칭 버튼을 이용한 빠른 전환은 최대 2대까지 지원합니다.
부부가 번갈아 운행하시거나 아이폰과 안드로이드폰을 함께 쓰시는 경우에도, 빠른 전환에 등록된 2대는 탑승할 때마다 페어링을 다시 진행하지 않아도 스마트 스위칭 버튼으로 자동 전환됩니다.
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이미 무선으로 연결되는 차량인데 제품이 필요한가요?
순정 무선 지원 차량에는 별도의 동글이 필요하지 않습니다.
현대·기아 차세대 인포테인먼트(ccNC)가 탑재된 차량 등 순정으로 무선 Apple CarPlay와 Android Auto를 지원하는 차량이라면, 차량에 탑재된 순정 무선 기능을 이용해 주세요. (대상 차량 예시: 그랜저 GN7, 쏘나타 DN8, 싼타페 MX5, 쏘렌토 MQ4(PE), 코나 SX2, EV9 등 각 차량의 해당 생산 연도 이후 모델) 구매 전 차량의 인포테인먼트 사양을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
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처음 연결은 어떻게 하나요?
USB 포트에 연결한 뒤, Wi-Fi와 블루투스를 켜고 페어링 한 번이면 됩니다.
1회 페어링이 완료되면, 이후에는 시동을 걸면 별도의 조작 없이 자동으로 연결됩니다.
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연결할 때 Wi-Fi도 켜야 하나요?
네, Wi-Fi와 블루투스가 모두 켜져 있어야 합니다.
최초 연결과 기기 인식은 블루투스로 이루어지고, 화면과 음성 데이터 전송은 Wi-Fi를 통해 이루어지는 구조입니다. 둘 중 하나라도 꺼져 있으면 연결이 진행되지 않으니 두 기능 모두 활성화해 주세요.
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GPS 신호가 약하거나 위치가 불안정합니다.
위치 정보는 스마트폰의 GPS를 그대로 사용합니다.
본 제품에는 자체 GPS 모듈이 탑재되어 있지 않습니다. 스마트폰의 위치 서비스를 켜고, 내비게이션 앱에 '정확한 위치' 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 연결 전 내비게이션 앱을 먼저 실행하면 신호가 더 안정적으로 유지되며, 터널·지하 구간이나 금속 성분이 포함된 윈도우 필름이 시공된 차량에서는 수신 감도가 낮아질 수 있습니다.
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차량 시동을 끈 후에도 전원이 계속 켜져 있는데 정상인가요?
일정 시간이 지나면 자동으로 차단되어 방전 위험이 없습니다.
시동이 꺼진 후 일정 시간(차량마다 다름)이 지나면 전원이 자동으로 차단됩니다. 전원이 차단되기 전까지 제품 표시등이 켜져 있을 수 있으나 정상적인 동작이며, 사용 후 매번 분리하지 않으셔도 됩니다.
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화면을 전체 화면으로 표시할 수 있나요?
화면 표시 방식은 차량 시스템이 결정합니다.
유선 연결 시 전체 화면으로 표시되는 차량은 무선 연결에서도 동일하게 전체 화면으로 사용할 수 있습니다. 순정 시스템에서 지원하지 않는 화면 방식은 별도로 변경되지 않으며, 일부 수입 차량은 차량 소프트웨어 업데이트를 통해 개선되는 사례가 있습니다.
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넷플릭스나 유튜브를 시청할 수 있나요?
영상 시청 기능은 지원하지 않습니다.
Apple CarPlay와 Android Auto는 주행 안전을 위해 내비게이션·음악·통화·메시지 기능만 허용하고 있습니다. 이는 플랫폼 자체의 정책으로 무선 동글 전 제품에 동일하게 적용되며, 외부 앱을 이용한 우회 방법은 차량 시스템에 영향을 줄 수 있어 권장드리지 않습니다.
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HUD(헤드업 디스플레이) 연동이 되나요?
순정에서 HUD 연동을 지원하는 차량이라면 동일하게 사용할 수 있습니다.
순정 Apple CarPlay·Android Auto에서 HUD 연동을 지원하는 차량이라면, 링크핏 프로 연결 후에도 해당 기능을 동일하게 사용할 수 있습니다.
주의사항
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충전 전용 USB 포트에서는 제품이 인식되지 않습니다. 데이터 전송이 가능한 포트에 연결해 주세요.
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차량에 USB 포트가 여러 개라면, 스마트폰을 직접 연결했을 때 Apple CarPlay 또는 Android Auto가 실행되는 포트를 사용해 주세요.
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주행 중 접촉이 끊기지 않도록 제품을 끝까지 단단히 연결해 주세요.
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무선 연결에는 스마트폰의 Wi-Fi와 블루투스가 모두 사용됩니다. 두 기능을 항상 켜 두시기 바랍니다.
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스마트폰의 절전 설정으로 자동 연결이 되지 않거나 사용 중 연결이 끊길 수 있습니다. Android Auto의 배터리 사용을 '제한 없음'으로 변경하고, 절전 모드 및 배터리 최적화 대상에서 제외해 주세요.
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특정 앱이 정상적으로 작동하지 않는 경우, 해당 앱에 필요한 권한이 허용되어 있는지와 배터리 사용 설정을 확인해 주세요.
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차량이나 스마트폰에 남아 있는 기존 블루투스·연결 정보는 연결 충돌의 원인이 됩니다. 삭제 후 처음부터 다시 등록해 주세요.
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안정적인 연결을 위해 스마트폰 운영체제, 차량 인포테인먼트 시스템, 제품 펌웨어를 최신 버전으로 유지해 주세요. 펌웨어를 업데이트하지 않으면 스마트폰 OS·차량 시스템 업데이트 이후 연결이 제한될 수 있으며, 벤딕트 앱에서 주기적으로 업데이트할 수 있습니다.
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제품 작동 중에는 열이 발생할 수 있으며, 알루미늄 프레임이 내부의 열을 외부로 빠르게 전달하는 과정에서 표면이 뜨겁게 느껴질 수 있습니다. 이는 효과적인 방열을 위한 정상적인 현상입니다.
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여름철 직사광선에 장시간 노출된 차량 내부 등 고온 환경에서는 제품 표면 온도가 높게 느껴질 수 있습니다.
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넷플릭스·유튜브 등의 영상 재생 기능은 Apple CarPlay·Android Auto 플랫폼 정책상 제공되지 않습니다.
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GPS는 스마트폰의 수신 환경에 영향을 받습니다. 위치가 끊기는 경우 스마트폰 설정과 사용 환경을 점검해 주세요.