내비게이션 사용 시 위치 오차의 원인을 안내하고, 증상별 점검 방법을 안내합니다.
화면 딜레이와 위치 오차는 원인이 서로 다릅니다. 딜레이는 무선 연결 상태, 위치 오차는 스마트폰의 GPS 수신 환경에서 비롯되는 경우가 대부분입니다.
원인 분석
무선 연결 특성상 유선 대비 약간의 화면 반응 차이가 있을 수 있으며, 정도는 차량과 스마트폰 간의 연결 상태와 주변 무선 환경에 따라 달라집니다.
링크핏 프로는 자체 GPS 모듈이 탑재되어 있지 않은 제품으로, 위치 정보는 스마트폰의 GPS를 그대로 사용합니다. 내비게이션의 위치나 속도가 일시적으로 멈추는 현상은 제품 연결보다 스마트폰의 GPS 수신 환경에 영향을 받습니다.
해결 방법
위치 권한 확인하기•
스마트폰의 위치 서비스를 켜 주세요.
•
사용 중인 내비게이션 앱에 '정확한 위치' 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요.
내비게이션 앱 먼저 실행하기•
연결 전에 내비게이션 앱을 먼저 실행한 뒤 연결하면 GPS 신호가 더 안정적으로 유지됩니다.
딜레이가 심한 경우 펌웨어 업데이트하기•
벤딕트 앱 > 디바이스 > 펌웨어 관리에서 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
•
스마트폰의 배터리 최적화 설정과 백그라운드 실행 제한 여부도 함께 확인해 주세요.
수신이 어려운 구간 확인하기•
터널, 지하 주차장 등 위성 신호가 닿기 어려운 구간에서는 위치와 속도 표시가 잠시 부정확해질 수 있습니다.
•
금속 성분이 포함된 윈도우 필름이 시공된 차량은 GPS 수신 감도가 낮아질 수 있습니다.
유선 연결로 비교하기•
케이블로 직접 연결했을 때도 동일한 증상이 나타난다면, 차량 또는 스마트폰 설정에서 원인을 확인해 보시는 것이 좋습니다.
문제가 해결되지 않는다면?
벤딕트 공식 서비스센터
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구분하고, 증상별 점검 방법을 안내합니다.