겉원단 벨크로 위치와 원액션 폴딩 순서를 점검해 걸림 없이 접고 펴는 방법을 안내합니다.
원인 분석
가장 흔한 원인은 겉원단 벨크로가 프레임 중앙에 고정된 경우입니다. 원단이 중앙에 묶여 있으면 접히는 동선을 원단이 가로막아 바닥면 손잡이를 당길 때 걸림이 생깁니다.
내피 겉원단 하단의 고정 벨크로는 반드시 양옆 프레임에 벨크로로 고정해야 합니다. 이렇게 고정해야 접힐 때 원단이 프레임을 따라 함께 접히면서 원액션 폴딩이 부드럽게 이뤄집니다.
해결 방법
겉원단 벨크로 위치 다시 잡기•
겉원단을 프레임 중앙이 아닌 양옆 프레임 중 한곳에 벨크로로 고정해 주세요.
•
이 부분만 바로잡아도 걸림의 대부분이 해결됩니다.
그래도 걸린다면 아래 내용 확인•
커버 전·후면의 벨크로가 표시된 위치에 정확히 부착되어 있는지 확인해 주세요. 다른 위치에 부착되어 있다면 표시된 위치에 다시 부착한 후 폴딩을 진행해 주세요.
•
프레임 관절에 이물질이 끼어 있는지 확인해 주세요. 이물질이 있을 경우 제거한 후 다시 진행해 주세요.
•
위 방법으로도 해결되지 않을 경우 서비스센터로 문의해 주세요.
유의사항
•
제품을 접거나 펼칠 때 손가락이 프레임 사이에 끼지 않도록 주의해 주세요. 특히 아이가 가까이 있을 때는 반드시 떨어뜨려 주세요.
•
짐을 실은 상태에서는 절대 접지 마세요.
문제가 해결되지 않는다면?
문제가 해결되지 않는 경우 아래의 링크를 통해 접수를 하시면 벤딕트의 모든 채널 중 가장 빠르게 교환 및 A/S를 받아보실 수 있습니다.
접수 방법 안내 서비스 신청 양식에 성함, 연락처, 문제상황을 정확히 기입합니다. 사진 또는 영상 첨부가 가능하다면 문제 상황을 함께 올려주시면 보다 정확한 진단이 가능합니다. 접수 후, 서비스팀에서 영업일 기준 24시간 내에 개별 연락을 드립니다.