제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.
안전수칙
여름철 차량 내 온도가 급격히 상승할 수 있습니다. 고온에 장시간 노출되면 보호 회로가 작동하거나 기능 제한이 발생할 수 있으니, 직사광선을 피하고 서늘한 곳에 보관해 주세요. 또한, 고온 환경에서 충전기를 꽂은 채로 보관하지 마세요.
제품 주의사항
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사용 전 반드시 사용설명서와 주의 내용을 숙지 후 사용해 주시기 바랍니다.
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제품을 구입한 후 완전히 충전한 뒤 사용하고, 장기간 사용하지 않을 경우 3개월에 한 번씩 충전하여 배터리 손상을 방지하세요.
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제품 내외로 물이 들어가거나 기타 액체가 들어갔다면 즉시 전원을 차단하고, 제품을 건조한 곳에서 완전하게 말린 후 사용하세요.
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어린이 및 반려동물이 닿을 수 없는 곳에 보관하세요.
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제품을 임의로 분해하거나 개조하지 마세요.
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제품을 불 속에 넣거나 전원과 직접 접촉하지 마세요. (화재 또는 폭발 위험)
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사용 중 이상 현상이 발생하면 즉시 사용을 중지하세요.
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5V-3A 이하의 충전 어댑터 및 케이블을 사용해주세요. 부적절한 충전기를 사용하면 배터리 수명 단축, 제품 손상 등이 발생할 수 있습니다.
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반드시 실내 건조한 곳에 보관해 주세요.
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제품 사용 후 반드시 전원을 OFF 해주세요.
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가연성 및 인화성 물질에 사용하지 마세요.
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먼지통에 먼지가 쌓인 경우 먼지를 버린 후 사용해 주세요.
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사용 시 사람이나 동물을 향해 사용하지 마세요.
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본체의 공기 배출구를 임의로 막지 마세요. 모터가 과열되어 화재의 원인이 됩니다.
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용도 이외에는 사용하지 말고 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
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본체를 청소할 때는 충전 선을 빼고 물은 수건이나 헝겊으로 닦아주세요.
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잘못된 사용으로 인한 사고, 고장, 파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
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정식 부품이 아닌 기타 부품 교체는 제품의 고장, 화재의 원인이 될 수 있습니다.
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사용 중 노즐이 머리카락, 얼굴, 손과 같은 신체 부위에 가까이 하지 않게 조심하세요. 부상의 위험이 있습니다.
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충전 중에는 제품을 사용할 수 없습니다.
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터보 모드(4단계)에서는 발열이 있을 수 있습니다.
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흡입과 LED 라이트 등은 동시에 사용이 불가합니다.
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흡입과 블로우 모드는 별도 사용이 불가합니다.
충전 주의사항
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처음 사용 전, 완전히 충전 후 사용하세요.
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충전 전압과 제품 전압이 일치하는지 확인 후 사용하세요 (5V-3A).
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배터리 성능저하 방지를 위하여 미사용 시 매 3개월마다 완충하여 보관해 주세요.
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충전은 동봉된 충전 케이블 사용을 권장합니다.
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필터가 막히면 발생하는 소음이 있으므로 주기적으로 필터를 청소/건조시켜 주세요.
배터리 주의사항
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배터리는 리튬 이온으로 500회 이상 충/방전 시 배터리 수명이 감소할 수 있습니다. (완전 방전 상태에서 100%까지 충전하는 것을 1회로 합니다)
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수명 유지를 위해 완전 방전은 가급적 지양 부탁드리며, 장기간 미사용 시 40~60% 충전 상태에서 보관해 주시기 바랍니다.
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완전 충전과 완전 방전은 반복할 시 배터리 수명이 급격하게 줄어들 수 있습니다.
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리튬이온배터리 플래토 구간 유지가 중요합니다. 80% 배터리 충전을 권장 드립니다. (충전 상태는 LED 디스플레이에 100분율로 표시됩니다)
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배터리가 10% 미만일 때는 반드시 충전 후 사용해 주세요.
자주 묻는 질문
Q: 사용 중 E2 코드가 뜨면 작동이 멈춰요.
A: E2 에러 코드는 흡입구가 막히거나 필터가 먼지로 인해 막힌 경우 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 “여기를 클릭”하여 확인해주세요
Q: 필터는 2개 모두 세척해서 사용하나요?
A: 네, 맞습니다. 필터 청소 시 스테인리스 필터와 HEPA 필터를 모두 세척하여 사용해 주세요. 필터에 먼지가 쌓이면 E2에러와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
Q: 청소기 후면에서 왜 바람이 나오나요?
A: 청소기 후면에서 바람이 나오는 것은 에어러 기능을 검피한 2in1 디자인 때문이며, H13 HEPA 필터가 초미세먼지를 99.5% 차단해 안전하게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 또한 이런 설계로 인해 청소기 흡입력이 줄어 가거나 하지 않는 점 참고 부탁드립니다.
Q: LCD 버튼 쪽에서 바람이 나오는게 정상인가요?
A: 버튼 쪽에서 나오는 미세바람은 고효율 모터의 쿨링을 위한 정상적인 설계로, 불량이 아닙니다. 이 설계를 통해 모터를 효율적으로 냉각시켜 제품의 내구성과 사용 시간을 더욱 향상시킵니다.
Q: 에어건 기능때문에 흡입력이 약해진 것 같아요.
A: 에어건 기능은 흡입력과 전혀 관련이 없습니다. 이는 청소기 모터에서 나오는 바람을 단순히 블로우 기능으로 활용한 것일 뿐이며, 흡입력에는 아무런 영향을 미치지 않도록 설계되었습니다.
Q: 청소 시 먼지가 빨리 들지 않거나 흡입력이 약해졌어요.
A: 필터를 청소한 후 사용해 주세요.
Q: 진공 청소가 되지 않아요.
A: 먼지통이 제대로 장착 되었는지 확인해 주세요.
Q: 제품이 작동하지 않아요.
A: 배터리를 완충 후에도 작동하지 않으면 고객센터에 문의해 주세요.
Q: 충전이 되지 않아요.
A: 어댑터 및 케이블이 제대로 연결 되어 전원 공급이 원활한지 확인해 주세요. (5V=3A 어댑터 또는 차량용 충전기)
Q: 충전과 동시에 사용이 가능한가요?
A: 안전을 위해 충전 중 상태에서는 작동하지 않습니다. 고장이 원인이 될 수 있으니 충전 중인 상태에서 전원을 켜지 마세요.