주의사항

제품 사용 전이나 후에 확인해야 할 사항들을 안내합니다.

안전수칙

여름철 차량 내 온도가 급격히 상승할 수 있습니다. 고온에 장시간 노출되면 보호 회로가 작동하거나 기능 제한이 발생할 수 있으니, 직사광선을 피하고 서늘한 곳에 보관해 주세요. 또한, 고온 환경에서 충전기를 꽂은 채로 보관하지 마세요.

제품 주의사항

사용 전 반드시 사용설명서와 주의 내용을 숙지 후 사용해 주시기 바랍니다.
제품을 구입한 후 완전히 충전한 뒤 사용하고, 장기간 사용하지 않을 경우 3개월에 한 번씩 충전하여 배터리 손상을 방지하세요.
제품 내외로 물이 들어가거나 기타 액체가 들어갔다면 즉시 전원을 차단하고, 제품을 건조한 곳에서 완전하게 말린 후 사용하세요.
어린이 및 반려동물이 닿을 수 없는 곳에 보관하세요.
제품을 임의로 분해하거나 개조하지 마세요.
제품을 불 속에 넣거나 전원과 직접 접촉하지 마세요. (화재 또는 폭발 위험)
사용 중 이상 현상이 발생하면 즉시 사용을 중지하세요.
5V-3A 이하 충전 어댑터 및 케이블을 사용해주세요. 부적절한 충전기를 사용하면 배터리 수명 단축, 제품 손상 등이 발생할 수 있습니다.
반드시 실내 건조한 곳에 보관해 주세요.
제품 사용 후 반드시 전원을 OFF 해주세요.
가연성 및 인화성 물질에 사용하지 마세요.
먼지통에 먼지가 쌓인 경우 먼지를 버린 후 사용해 주세요.
사용 시 사람이나 동물을 향해 사용하지 마세요.
본체의 공기 배출구를 임의로 막지 마세요. 모터가 과열되어 화재의 원인이 됩니다.
용도 이외에는 사용하지 말고 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
본체를 청소할 때는 충전 선을 빼고 물은 수건이나 헝겊으로 닦아주세요.
잘못된 사용으로 인한 사고, 고장, 파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
정식 부품이 아닌 기타 부품 교체는 제품의 고장, 화재의 원인이 될 수 있습니다.
사용 중 노즐이 머리카락, 얼굴, 손과 같은 신체 부위에 가까이 하지 않게 조심하세요. 부상의 위험이 있습니다.
충전 중에는 제품을 사용할 수 없습니다.
터보 모드(4단계)에서는 발열이 있을 수 있습니다.
흡입과 LED 라이트 등은 동시에 사용이 불가합니다.
흡입과 블로우 모드는 별도 사용이 불가합니다.

충전 주의사항

처음 사용 전, 완전히 충전 후 사용하세요.
충전 전압과 제품 전압이 일치하는지 확인 후 사용하세요 (5V-3A).
배터리 성능저하 방지를 위하여 미사용 시 매 3개월마다 완충하여 보관해 주세요.
충전은 동봉된 충전 케이블 사용을 권장합니다.
필터가 막히면 발생하는 소음이 있으므로 주기적으로 필터를 청소/건조시켜 주세요.

배터리 주의사항

배터리는 리튬 이온으로 500회 이상 충/방전 시 배터리 수명이 감소할 수 있습니다. (완전 방전 상태에서 100%까지 충전하는 것을 1회로 합니다)
수명 유지를 위해 완전 방전은 가급적 지양 부탁드리며, 장기간 미사용 시 40~60% 충전 상태에서 보관해 주시기 바랍니다.
완전 충전과 완전 방전은 반복할 시 배터리 수명이 급격하게 줄어들 수 있습니다.
리튬이온배터리 플래토 구간 유지가 중요합니다. 80% 배터리 충전을 권장 드립니다. (충전 상태는 LED 디스플레이에 100분율로 표시됩니다)
배터리가 10% 미만일 때는 반드시 충전 후 사용해 주세요.

자주 묻는 질문

Q: 사용 중 E2 코드가 뜨면 작동이 멈춰요. A: E2 에러 코드는 흡입구가 막히거나 필터가 먼지로 인해 막힌 경우 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 “여기를 클릭하여 확인해주세요
Q: 필터는 2개 모두 세척해서 사용하나요? A: 네, 맞습니다. 필터 청소 시 스테인리스 필터와 HEPA 필터를 모두 세척하여 사용해 주세요. 필터에 먼지가 쌓이면 E2에러와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
Q: 청소기 후면에서 왜 바람이 나오나요? A: 청소기 후면에서 바람이 나오는 것은 에어러 기능을 검피한 2in1 디자인 때문이며, H13 HEPA 필터가 초미세먼지를 99.5% 차단해 안전하게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 또한 이런 설계로 인해 청소기 흡입력이 줄어 가거나 하지 않는 점 참고 부탁드립니다.
Q: LCD 버튼 쪽에서 바람이 나오는게 정상인가요? A: 버튼 쪽에서 나오는 미세바람은 고효율 모터의 쿨링을 위한 정상적인 설계로, 불량이 아닙니다. 이 설계를 통해 모터를 효율적으로 냉각시켜 제품의 내구성과 사용 시간을 더욱 향상시킵니다.
Q: 에어건 기능때문에 흡입력이 약해진 것 같아요. A: 에어건 기능은 흡입력과 전혀 관련이 없습니다. 이는 청소기 모터에서 나오는 바람을 단순히 블로우 기능으로 활용한 것일 뿐이며, 흡입력에는 아무런 영향을 미치지 않도록 설계되었습니다.
Q: 청소 시 먼지가 빨리 들지 않거나 흡입력이 약해졌어요. A: 필터를 청소한 후 사용해 주세요.
Q: 진공 청소가 되지 않아요. A: 먼지통이 제대로 장착 되었는지 확인해 주세요.
Q: 제품이 작동하지 않아요. A: 배터리를 완충 후에도 작동하지 않으면 고객센터에 문의해 주세요.
Q: 충전이 되지 않아요. A: 어댑터 및 케이블이 제대로 연결 되어 전원 공급이 원활한지 확인해 주세요. (5V=3A 어댑터 또는 차량용 충전기)
Q: 충전과 동시에 사용이 가능한가요? A: 안전을 위해 충전 중 상태에서는 작동하지 않습니다. 고장이 원인이 될 수 있으니 충전 중인 상태에서 전원을 켜지 마세요.