앱 연결이 되지 않는 경우
블루투스 연결이 되지 않거나 경보기가 검색되지 않을 때
확인할 사항과 연결 방법을 안내합니다.
일산화탄소 수치가 높게 표시되는 경우
주변에 연소 기구가 없는데도 수치가 오르거나 경보가 울릴 때
원인과 점검 방법을 안내합니다.
LED 색상 안내가 필요한 경우
경보·충전·배터리 상태에 따른 LED 색상과
알람 속도의 의미를 안내합니다.
휴대폰 알림이 오지 않는 경우
스마트폰 PUSH 알림·잠금화면 실시간 상태가 표시되지 않을 때
확인할 사항과 알림 설정 방법을 안내합니다.
제품 조작 방법이 헷갈리는 경우
수면 모드, 화면 밝기, 온도 단위, 경보 테스트를
버튼과 앱으로 조작하는 방법을 안내합니다.
온·습도 표시값이 실제와 다른 경우
온도·습도 센서 특성과 제품 구조로 인해
생길 수 있는 표시값 차이와 활용 방법을 안내합니다.
벤딕트 공식 서비스센터
Vendict Care— Precision. Trust. Beyond Expectations.
벤딕트는 단순한 제품을 넘어, 고객의 일상에 품격을 더하는 브랜드가 되고자 합니다.
문제가 생겼을 때도 믿고 맡기실 수 있도록, 신속하고 전문적인 서비스를 제공하는 본사 직영 서비스센터를 운영하고 있습니다.
편리하고 세심한 케어를 통해, 사용의 시작부터 끝까지 언제나 안심하실 수 있도록 함께하겠습니다.
서비스가 필요한 경우에는 아래 링크를 통해 접수해주시면 신속하게 대응 도와드리겠습니다.
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